أخبار

حقوق المستخدمين: من حقنا التدخل في صفقة بيع فودافون في هذه الحالة

أكد الدكتور خالد شريف ، مساعد وزير الاتصالات الأسبق وعضو لجنة حماية حقوق المستخدمين بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه يحق للجنة التدخل في صفقة البيع المحتملة بين شركة  الاتصالات السعودية STC وفودافون مصر في حالة واحدة اذا كان لها تثايرا سلبيا على المشتركين .

أضاف شريف، في اتصال هاتفي مع ICTBUSINESS أنه تم الاتفاق على عقد اجتماع لجنة حماية حقوق المستخدمين 4 مرات سنويا بموجب اجتماع كل ثلاثة أشهر ، مؤكدا أن مهمة اللجنة النظر في تقارير شكاوى المستخدمين وبحثها ومعرفة اسبابها والاطلاع على نوعية هذه الشاكاوى وطرق حلها ، إلا أنه عاد ليؤكد ان عقد اجتماعات اللجنة كل ثلاثة اشهر غير كاف في الوقت الحالي خاصة مع قيام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بإصدار تقريره الشهري عن أداء شركات الاتصالات في مصر.

اظهر المزيد

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى