أكد إبراهيم سرحان، رئيس مجلس إدارة مجموعة إي فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية، أن تسريع التحول الرقمي في مصر يتطلب اتخاذ قرارات حاسمة تستهدف تقليص الاعتماد على التعاملات النقدية «الكاش»، بالتوازي مع بناء منظومة رقمية متكاملة تتمحور حول المواطن واحتياجاته.
وقال سرحان، خلال كلمته في جلسة «التحول الرقمي» ضمن فعاليات «منتدى مصر 2026»، إن التحول بعيدًا عن «الكاش» يمثل قرارًا شديد الأهمية، نظرًا لتأثيره الممتد على مختلف القطاعات والمؤسسات، وقدرته على إحداث تغيير حقيقي في طريقة تقديم الخدمات وإدارة المعاملات.
وأضاف أن القرارات الداعمة للتحول الرقمي لا تقتصر آثارها على مؤسسة أو قطاع بعينه، وإنما تمتد إلى مختلف مؤسسات الدولة والقطاعات الاقتصادية، ما يتطلب رؤية واضحة وخططًا قابلة للتنفيذ تساعد على الانتقال إلى منظومة رقمية أكثر كفاءة.
وأشار رئيس مجموعة إي فاينانس إلى أهمية أن تكون خطط التنفيذ محددة وواضحة، مع التركيز على التكامل بين مختلف أطراف المنظومة، بما يضمن وصول الخدمات إلى المواطنين بصورة أكثر سهولة وكفاءة.
وأوضح سرحان أن نجاح التحول الرقمي يرتبط بمدى القدرة على بناء منظومة متكاملة حول المواطن، قائلًا إن العمل يجب ألا يقتصر على رقمنة خدمة منفردة، وإنما يمتد إلى التعامل مع المواطن ومحيطه واحتياجاته باعتبارها عناصر مترابطة داخل منظومة واحدة.
وشدد على أن التكامل يمثل أحد المحاور الرئيسية لإنجاح خطط التحول الرقمي، خاصة مع اتساع نطاق الخدمات الرقمية وزيادة اعتماد المواطنين والمؤسسات عليها، بما يسهم في تحسين كفاءة تقديم الخدمات وتعزيز الشمول الرقمي.
وأكد أن الانتقال من التعاملات النقدية التقليدية إلى الحلول الرقمية يحتاج إلى قرارات واضحة تدفع السوق والمؤسسات نحو التغيير، إلى جانب توفير البنية والمنظومة القادرة على استيعاب هذا التحول وتحويله إلى قيمة حقيقية يشعر بها المواطن في تعاملاته اليومية.
