اعتمدت الجمعية العامة العادية لشركة راية لخدمات مراكز الاتصالات (RAYA Customer Experience) تشكيل مجلس إدارة جديد للدورة المقبلة، وذلك خلال اجتماع الجمعية الذي عُقد بمقر الشركة وفقًا لأحكام قانون الشركات والنظام الأساسي، وبحضور المساهمين وممثليهم.
وجاء تشكيل مجلس الإدارة الجديد بعد استكمال الإجراءات القانونية الخاصة بانتخاب الأعضاء، بما يعكس حرص الشركة على تعزيز مبادئ الحوكمة، ودعم استراتيجيتها للنمو والتوسع في أسواق خدمات التعهيد وتجربة العملاء على المستويين المحلي والدولي.
وأكدت الشركة أن مجلس الإدارة الجديد سيواصل العمل على تنفيذ خططها الاستراتيجية الرامية إلى تعزيز مكانتها كواحدة من أبرز الشركات العاملة في قطاع خدمات التعهيد (BPO) وتجربة العملاء، مع التركيز على التوسع في الأسواق العالمية، والاستثمار في الكفاءات البشرية، وتطوير الحلول الرقمية والابتكارية بما يتماشى مع متطلبات العملاء.
ويضم مجلس الإدارة الجديد نخبة من القيادات التنفيذية والخبرات المتخصصة، بما يعزز قدرة الشركة على مواصلة تحقيق النمو المستدام، وتطوير خدماتها، وتعزيز تنافسيتها في الأسواق الإقليمية والعالمية.
وتعد راية لخدمات مراكز الاتصالات إحدى الشركات الرائدة في تقديم حلول تجربة العملاء وخدمات التعهيد، حيث تقدم خدماتها لعملاء في العديد من الأسواق العالمية، مستندة إلى كوادر بشرية مؤهلة، وبنية تكنولوجية متطورة، وخبرة واسعة في إدارة العمليات متعددة اللغات.
ومن المتوقع أن يركز مجلس الإدارة الجديد خلال الفترة المقبلة على دعم خطط التوسع، ورفع كفاءة التشغيل، وتطوير الخدمات الرقمية، بما يسهم في تعزيز القيمة المضافة للمساهمين وترسيخ مكانة الشركة كشريك استراتيجي لعملائها في مختلف الأسواق.
