كشف محمد إبراهيم، نائب رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والمتحدث الرسمي باسم الجهاز، عن ارتفاع عدد مستخدمي خدمة «أرقامي» المتاحة عبر تطبيق «My NTRA» إلى نحو 12 مليون مواطن، بينهم 5 ملايين مستخدم خلال الأسبوع الماضي فقط.
وأوضح إبراهيم، خلال مداخلة هاتفية عبر قناة «إكسترا نيوز»، أن الإقبال المتزايد على الخدمة يعكس حرص المواطنين على التحقق من أرقام المحمول والمحافظ الإلكترونية المسجلة بأسمائهم، والتأكد من عدم وجود أي بيانات أو خدمات غير معلومة لهم.
وتتيح خدمة «أرقامي» للمواطنين الاستعلام عن جميع أرقام المحمول والمحافظ الإلكترونية المسجلة بأسمائهم، بما يمكنهم من اكتشاف أي خطوط أو محافظ لا تخصهم.
وأشار إلى أن المواطنين يمكنهم تقديم شكوى مباشرة عبر التطبيق بشأن أي أرقام محمول أو محافظ إلكترونية مسجلة بأسمائهم دون علمهم، دون الحاجة إلى التواصل مع مراكز خدمة العملاء.
