أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن بدء تطبيق الإجراءات الفنية والتنظيمية الجديدة لمواجهة المكالمات الترويجية المزعجة، وذلك اعتبارًا من اليوم الأحد 24 أغسطس 2025.
وأكد الجهاز أنه سيتم فصل أجهزة المحمول التي يثبت استخدامها في إجراء مكالمات ترويجية غير مصرح بها أو مخالفة للقواعد المعتمدة، استجابةً لشكاوى المواطنين المتكررة بشأن المضايقات وانتهاك الخصوصية.
وأوضح «تنظيم الاتصالات» أن القواعد المنظمة لاستخدام خطوط المحمول للأغراض الترويجية والتجارية تُلزم الشركات بتسجيل أرقامها وأنشطتها الدعائية لدى مشغلي الاتصالات، مشيرًا إلى أن نحو مليون مشترك استفادوا بالفعل من الخدمة التي تُمكّن متلقي المكالمة من معرفة اسم المتصل قبل الرد.
وشدد الجهاز على أن الشركات والأفراد غير الملتزمين بالتسجيل يعدون مخالفين للقانون، لافتًا إلى أن العقوبات قد تصل إلى الحبس والغرامة وفقًا للمادة 76 من قانون تنظيم الاتصالات رقم 10 لسنة 2003 والمادة 25 من قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات رقم 175 لسنة 2018.
ودعا الجهاز المواطنين إلى الإبلاغ عن أي مكالمات مجهولة أو ترويجية مزعجة عبر الخط الساخن 155 أو من خلال تطبيق “My NTRA” أو الموقع الإلكتروني للجهاز، بالإضافة إلى مراكز اتصال شركات الاتصالات.
