أعلنت”جلوبال فاينانس” Global Finance العالمية فوز بنك أبوظبي التجاري لأول مرة كأفضل بنك في مصر في الخدمات الرقمية للأفراد) (BEST CONSUMER DIGITAL BANK، وهي الجائزة المرموقة التي لا تمنح إلا للبنوك التي تثبت قدرتها على تحقيق نقلة نوعية في مجال التحول الرقمي والتكنولوجيا المالية وتقديم خدمات رقمية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتعزز التجربة لمصرفية الحديثة وتواكب أحدث الاتجاهات العالمية. وبهذه الجائزة، حصد بنك أبوظبي التجاري – مصر اجمالي تسعة جوائز في الخدمات الرقمية من كلا من مؤسسة “جلوبال فاينانس” لعام ٢٠٢٥ ومؤسسة ذا ديجيتال بانكر (The Digital Banker) . تأكيداً لجودة خدماته وجهوده في مجال التحول الرقمي والابتكار.
وكانت مؤسسة “جلوبال فاينانس” Global Finance العالمية قد اعلنت من خلال منصتها عن الفائزين بالجوائز الرقمية لعام 2025 في أفريقيا والشرق الأوسط وتوج بنك أبوظبي التجاري لأول مرة كأفضل بنك في مصر في الخدمات الرقمية للأفراد) (BEST CONSUMER DIGITAL BANK وحصل على جوائز أفضل تطبيق محمول للخدمات المصرفية (Best mobile banking app)، أفضل تصميم لتجربة المستخدم (Best UX design) الأفضل في التحول الرقمي (Best digital transformation) وأفضل منتج اونلاين ) (Best online product offerings.
ومن جانبها، أعلنت مؤسسة “ذا ديجيتال بانكر” The Digital Banker خلال حفل جوائز التميز والابتكار لأفريقيا والشرق الأوسط لعام 2025 عن فوز البنك بأربعة جوائز هي أفضل مبادرة للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول (Best Mobile Banking Initiative 2025)، أفضل برنامج للتحول الرقمي (Best Digital Transformation Program 2025)، أفضل إبتكار في أجهزة الصراف الآلي (Best ATM Innovation 2025)، أفضل مبادرة لمركز الاتصال (Best Contact Center Initiative 2025).
وفي تعليقه على هذا الإنجاز، أعرب إيهاب السويركي – الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك أبوظبي التجاري – مصر، عن سعادته بهذه الجوائز قائلاً : “نحن فخورون بهذا التتويج الذي يعكس صلابة استراتيجيتنا التي ترتكز على تعزيز رضا العملاء كمحرك رئيسي للنمو، والاستثمار المستمر في الابتكار التكنولوجي لتقديم خدمات مصرفية بمعايير عالمية. كما تمثل هذه الجوائز وساماً وشهادة على تميز الأداء الجماعي لفريق العمل بالبنك، وهي ثمرة لجهودنا المتواصلة منذ انطلاق العلامة التجارية في السوق المصري عام 2020، وتماشياً مع رؤية المجموعة في أبوظبي نجحنا في تحقيق قفزات تكنولوجية هائلة مكنتنا من تسريع عملية التحول الرقمي وتقديم تجربة مصرفية رقمية على أعلى مستوى تلبي تطلعات واحتياجات عملائنا ، كما يأتي ذلك في إطار استراتيجيتنا للنمو ودفع التطور التكنولوجي لتفعيل هدف ورؤية البنك في أن يكون البنك المفضل لعملائه وذلك من خلال تقديم خدمات وتجربة مصرفية استثنائية ”
واختتم السويركي تصريحه مؤكداً أن هذه الجوائز تمثل دافعاً قوياً لمواصلة العمل والابتكار، وتؤكد التزام البنك الراسخ بتقديم تجربة مصرفية فريدة وعصرية تواكب تطلعات عملائه وتدعم رؤية الدولة نحو التحول الرقمي وأيضاً تعزيز الشمول المالي.
وفي إطار إلتزامه المستمر بتطوير الخدمات الرقمية كأحد الركائز الأساسية لاستراتيجيته الخمسية، واصل بنك أبوظبي التجاري – مصر الاستثمار في التكنولوجيا الحديثة وتحقيق قفزات نوعية في مجال الابتكار التكنولوجي من خلال تبني أحدث الحلول الرقمية وتعزيز البنية التحتية الذكية لأنظمته المصرفية حيث وصلت نسبة المسجلين في الخدمات الرقمية 70% من إجمالي قاعدة العملاء مع زيادة مطردة في الخدمات الرقمية في نهاية شهر يونيو بالمقارنة بالعام الماضي بلغت 62% كما بلغت نسبة استخدام الخدمات الرقمية 98% .
