أعلن اليوم عن تحالف استراتيجي جديد يجمع بين راية داتا سنتر (Raya Data Center) وClouding AI وSalesforce، بهدف قيادة مستقبل الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي للمؤسسات في مصر، وتعزيز مكانتها كمركز إقليمي للابتكار التكنولوجي.
ويعتمد هذا التحالف على دمج نقاط القوة والخبرات التي تتمتع بها الشركات الثلاث لتقديم قدرات ذكاء اصطناعي متقدمة وغير مسبوقة في السوق المصري. إذ يجمع التعاون بين البنية التحتية السيادية والمتطورة لمركز راية للبيانات، والتي تُعد حجر الأساس لعمليات النشر المحلي الآمنة، وبين الخبرة التنفيذية المتخصصة لشركة Clouding AI في تطوير حلول الذكاء الاصطناعي وتكاملها المؤسسي. ويكتمل هذا التكامل من خلال منصة Salesforce، الرائدة عالميًا في إدارة علاقات العملاء (CRM)، والتي ستدعم الإطلاق الأول لحزمة Agentforce الشاملة في المنطقة.
ويمثل هذا التحالف خطوة نوعية نحو إنشاء بيئة رقمية متكاملة تُزيل الحواجز بين الإبداع البشري والذكاء الاصطناعي، ما يتيح للمؤسسات المصرية نشر قوى عاملة افتراضية “وكلاء ذكيين” تتمتع بقدرات عالية على التفاعل باللغة العربية وبأمان كامل داخل حدود الدولة.
كما ستُمكّن هذه الشراكة المؤسسات من تحقيق قفزة نوعية في تجارب العملاء (CX) من خلال وكلاء ذكاء اصطناعي مدعومين بتقنيات Salesforce، قادرين على التعامل مع تعقيدات العمليات على نطاق واسع، مما يرفع من جودة الخدمة ويُحرر الموظفين البشريين للتركيز على المهام الإستراتيجية والإبداعية التي تتطلب التعاطف والابتكار.
وفي هذا السياق، أكد ممثلو الشركات الثلاث أن هذه الشراكة تأتي في إطار رؤية مشتركة لدفع التحول الرقمي المصري إلى آفاق جديدة، وتقديم حلول سيادية متكاملة تواكب توجهات الدولة في توطين التكنولوجيا وتعزيز الأمن السيبراني.
ويُرسّخ هذا الاتفاق موقع Salesforce كمحرّك رئيسي في المرحلة التالية من التحول الرقمي للمؤسسات المصرية، بينما يعزز راية داتا سنتر دورها كمزوّد موثوق للبنية التحتية الرقمية المتكاملة، وتُضيف Clouding AI بُعدًا تقنيًا متقدمًا من خلال خبراتها في تطوير ونشر حلول الذكاء الاصطناعي المتقدمة.
وبهذا التعاون، يتأسس نموذج جديد للتكامل التكنولوجي الإقليمي يضع مصر في طليعة مشهد الذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط وأفريقيا، ويمهّد الطريق أمام نمو هائل في ولاء العملاء، وكفاءة المؤسسات، واستدامة الابتكار في مختلف القطاعات الاقتصادية.
