في أعقاب ما أثير عبر وسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي بشأن ظهور خطوط هاتف محمول مسجلة بأسماء مواطنين دون علمهم عند الاستعلام عبر تطبيق My NTRA، أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن شركات المحمول تقع عليها مسؤولية الالتزام الكامل بالضوابط والإجراءات المنظمة لتسجيل وتفعيل خطوط الهاتف المحمول، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة حال ثبوت أي مخالفات.
وأوضح الجهاز أن المواطن الذي يكتشف وجود خط مسجل باسمه ولا يخصه، يحق له التقدم بشكوى إلى الجهاز، الذي يتولى فحص الحالة والتحقق من سلامة إجراءات تسجيل الخط ومدى التزام شركة المحمول بالضوابط التنظيمية المقررة، واتخاذ الإجراءات والجزاءات اللازمة حال ثبوت وجود مخالفة.
أعلن الجهاز تشديد أعمال المراجعة والتفتيش على شركات المحمول، ومراجعة وتطوير الضوابط المنظمة لتسجيل وتفعيل الخطوط، مع توقيع الجزاءات المقررة بحق أي شركة يثبت عدم التزامها بالضوابط.
كما يعمل الجهاز على تعزيز آليات التحقق من هوية مستخدمي خدمات الاتصالات، ومن بينها منظومة التحقق البيومتري، بهدف رفع دقة بيانات العملاء وتعزيز أمن وسلامة منظومة تسجيل الشرائح.
ودعا الجهاز المواطنين إلى الاستعلام بصورة دورية عن أرقام المحمول المسجلة بأسمائهم عبر تطبيق My NTRA، والإبلاغ فورًا عن أي خطوط غير معلومة لهم، بما يتيح للجهاز فحص إجراءات التسجيل ومحاسبة المسؤول عن أي مخالفة تثبتها التحقيقات.
يأتي ذلك على خلفية القضية التي أيد فيها القضاء الحكم على طالب الشرقية بعد قيامه بالحصول على مقابل مادي مقابل بيع صورة بطاقته والتي اتهم فيها في قضية مخدرات كبرى.