توقعت شركة جارتنر للابحاث أن يصل إجمالي الإنفاق على تقنية المعلومات في العالم إلى 4.5 تريليون دولار في العام 2022، بزيادة قدرها ثلاثة في المئة عن العام 2021.
وتشير التوقعات إلى أن النمو في الإنفاق على تقنية المعلومات في العام الجاري سيحدث بوتيرة أبطأ بكثير مقارنة بالعام الماضي، وذلك بسبب الانخفاض المتوقع في إنفاق المستهلكين على أجهزة الحاسوب الشخصية والأجهزة اللوحية والطابعات، والذي سيؤدي إلى تقليص الإنفاق على الأجهزة بنسبة خمسة في المئة. هذا، ومن المتوقع، إقليميًا، أن يصل الإنفاق على تقنية المعلومات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا العام الجاري إلى أكثر من 170 مليار دولار.
وبهذه المناسبة، اعتبر جون-ديفيد لڤلوك، نائب الرئيس للأبحاث الكبرى لدى “غارتنر”، أن التضخم الحاصل حول العالم “أصبح يهيمن على أذهان الجميع”، مشيرًا إلى أن تركيز البنوك المركزية في جميع الدول بات مُنصبًا على مكافحته، مع توقعات بانخفاض معدّلات التضخّم الإجمالية في نهاية العام 2023. واستبعد أن تؤدي التقلبات الحالية في معدّلات التضخم وأسعار صرف العملات حول العالم إلى وقف تنفيذ خطط الاستثمار التي أعدّها كبار مسؤولي المعلوماتية في مختلف المؤسسات للعام 2022، مرجّحًا أن يكون مصير المؤسسات التي لن تستثمر في وقت قريب “التخلّف عن ركب المنافسة في الأمد المتوسط، والمخاطرة بقدرتها على الصمود في الأمد البعيد”.
وأدّت الزيادات في الأسعار وضعف القدرة على التوريد حول العالم، جرّاء الغزو الروسي لأوكرانيا، إلى مسارعة مسؤولي تقنية المعلومات في المؤسسات إلى تفضيل الحصول على التقنيات في شكل خدمات، عوضًا عن تملّكها، ما دفع الإنفاق على التقنيات السحابية إلى تحقيق نمو قدره 18.4 في المئة في العام 2021، يُتوقّع إن يرتفع إلى 22.1 في المئة في 2022. ومن شأن الطلب على الخدمات السحابية أن يعيد رسم ملامح قطاع خدمات تقنية المعلومات وأن يقود إلى زيادة الإنفاق على الخوادم بنسبة 16.6 في المئة في 2022، حيث تسعى المؤسسات التي تشهد نموًا تقنيًا كبيرًا إلى إنشاء مراكز بيانات خاصة بها.
ومن المتوقع أن يشهد الإنفاق على أنظمة مراكز البيانات أقوى نمو بين جميع القطاعات في العام 2022، وذلك بنسبة 11.1 في المئة، فيما يُتوقع أن تنمو الاستشارات السحابية وتنفيذ المشاريع السحابية والخدمات السحابية المدارة بنسبة 17.2 في المئة هذا العام، لتبلغ قيمتها 255 مليار دولار، بعد أن وصلت إلى 217 مليار دولار في 2021، ما يساعد على دفع قطاع خدمات تقنية المعلومات بشكل عام إلى تحقيق نمو يبلغ 6.2 في المئة في 2022 (الجدول 1).
الجدول 1: توقعات الإنفاق العالمي على تقنية المعلومات (بملايين الدولارات)
|
النمو في 2021 |
النمو في 2021 (%) |
الإنفاق في 2022 |
الإنفاق في 2022 (%) |
الإنفاق في 2023 |
النمو في 2023 (%) |
|
|
أنظمة مراكز البيانات |
191,001 |
6.4 |
212,218 |
11.1 |
221,590 |
4.4 |
|
البرمجيات |
735,869 |
14.7 |
806,800 |
9.6 |
902,182 |
11.8 |
|
الأجهزة |
808,580 |
16.0 |
767,872 |
-5.0 |
790,888 |
3.0 |
|
خدمات تقنية المعلومات |
1,207,966 |
12.8 |
1,283,192 |
6.2 |
1,389,169 |
8.3 |
|
خدمات الاتصالات |
1,458,527 |
3.8 |
1,464,551 |
0.4 |
1,505,733 |
2.8 |
|
إجمالي تقنية المعلومات |
4,401,944 |
10.2 |
4,534,632 |
3.0 |
4,809,561 |
6.1 |
المصدر: غارتنر (يوليو 2022)
الجدول 2: توقعات الإنفاق على تقنية المعلومات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (بملايين الدولارات)
|
القطاع |
2021 |
النمو في 2021 (%) |
2022 |
النمو في 2022 (%) |
2023 |
النمو في 2023 (%) |
|
البرمجيات |
11,508 |
13.8 |
12,328 |
12.3 |
13,595 |
10.2 |
|
خدمات تقنية المعلومات |
15,701 |
16.4 |
17,128 |
9.0 |
18,565 |
8.4 |
|
الأجهزة |
29,417 |
10.0 |
27,825 |
-5.4 |
28,081 |
0.9 |
|
أنظمة مراكز البيانات |
3,466 |
8.8 |
3,713 |
7.1 |
3,762 |
1.3 |
|
خدمات الاتصالات |
110,905 |
0.7 |
112,117 |
1.1 |
115,089 |
2.7 |
|
إجمالي إنفاق المستهلكين |
170,997 |
4.5 |
173,110 |
1.2 |
179,091 |
3.5 |
المصدر: جارتنر (يوليو 2022)
أزمة نقص الموهوبين التقنيين تؤثر في الإنفاق على تقنية المعلومات
من المتوقع أن يتراجع النقص الحادّ الذي يلمسه العالم حاليًا في مهارات تقنية المعلومات بحلول نهاية العام 2023، عندما تتباطأ مساعي المؤسسات في مسيرتها للتحوّل الرقمي، ويُصبح ثمّة متسع في الوقت لتطوير مهارات الموظفين الحاليين وتأهيلهم. لكن سيضطر مسؤولو المعلوماتية، في الأمد القريب، إلى اتخاذ إجراءات لموازنة الطلب المتزايد على تقنية المعلومات والانخفاض الحاصل في مستويات التوظيف في هذا المجال.
وتستمر سوق العمل في مجال تقنية المعلومات في التقلّص، ما يصعّب استقطاب المواهب واستبقاءها. وقد أظهرت دراسة استطلاعية عالمية أجرتها “غارتنر” على سوق العمل وشملت نحو 18,000 موظف في الربع الأول من 2022، أن البدلات المالية أهمّ عوامل جذب الموهوبين في مجال تقنية المعلومات واستبقائهم. وبات مقدمو الخدمات التقنية يرفعون أسعار خدمات تقنية المعلومات للتمكّن من دفع رواتب تنافسية لموظفيهم، ما من شأنه المساهمة في زيادة الإنفاق على البرمجيات والخدمات خلال العامين 2022 و2023. هذا، ومن المتوقع أن ينمو الإنفاق العالمي على البرمجيات بنسبة 9.6 في المئة ليصل إلى 806.8 مليار دولار في 2022، كما يُتوقع أن يبلغ الإنفاق العالمي على خدمات تقنية المعلومات 1.3 تريليون دولار.
