توقعت مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية “جارتنر” أن تبلغ قيمة الانفاق العالمي على تقنية المعلومات 4.2 تريليون دولار خلال العام 2021، بزيادة نسبتها 8.6% مقارنة مع العام 2020.
وقال جون ديفيد لوفلوك، نائب رئيس الأبحاث لدى “جارتنر”: “بات الانفاق على التكنولوجيا يدخل مرحلة جديدة من بناء الميزانيات، إذ يبحث مسؤولو تكنولوجيا المعلومات عن الشركاء القادرين على التفكير ما وراء الأنماط والتجارب الرقمية التي شهدها عام 2020، للتركيز بشكل أكبر على جهود التحول الرقمي خلال العام 2021، ما يعنى ابتكار تقنيات وخدمات غير موجودة بعد، وتحقيق التميز عن المنافسة في قطاع تكنولوجيا المعلومات المزدحم والغني بالخدمات”.
ونظراً لأن العديد من الشركات لا تزال تعاني من انخفاض ايراداتها، بات الانفاق على تكنولوجيا المعلومات يتسارع بوتيرة تفوق التوقعات من الإيرادات التي يمكن أن يحققها هذا الانفاق. كما بات أعضاء مجالس الإدارة ومسؤولي تكنولوجيا المعلومات أكثر استعداداً للاستثمار في التكنولوجيا التي ترتبط بشكل واضح بنتائج الأعمال. ويعد قطاع خدمات تكنولوجيا المعلومات – على سبيل المثال – من بين أعلى ثلاثة مجالات للنمو خلال العام 2021، وذلك كنتيجة أساسية لزيادة الانفاق على البنية التحتية المقدمة كخدمة والتي تدعم مهام الأعمال الحساسة، وتتجنب التكاليف المرتفعة للأعمال ضمن أماكن العمل. ومن المتوقع أن يبلغ إجمالي قطاع الانفاق على خدمات تكنولوجيا المعلومات 1.2 تريليون دولار خلال العام 2021، بزيادة قدرها 9.8% عن عام 2020.
الجدول 1: توقعات الانفاق العالمي على تكنولوجيا المعلومات (ملايين الدولارات الأمريكية)
|
الانفاق في 2020 |
النمو خلال العام 2020 (%) |
الانفاق في 2021 |
النمو خلال العام 2021 (%) |
الانفاق في 2022 |
النمو خلال العام 2022 (%) |
|
|
أنظمة مراكز البيانات |
178,466 |
2.5 |
191,648 |
7.4 |
201,659 |
5.2 |
|
البرمجيات المؤسسية |
529,028 |
9.1 |
598,957 |
13.2 |
669,114 |
11.7 |
|
الأجهزة |
696,990 |
-1.5 |
793,973 |
13.9 |
800,172 |
0.8 |
|
خدمات تكنولوجيا المعلومات |
1,071,281 |
1.7 |
1,176,676 |
9.8 |
1,277,228 |
8.5 |
|
خدمات الاتصالات |
1,396,287 |
-1.4 |
1,444,980 |
3.5 |
1,481,878 |
2.6 |
|
إجمالي تكنولوجيا المعلومات |
3,872,052 |
0.9 |
4,206,234 |
8.6 |
4,430,051 |
5.3 |
المصدر: جارتنر (يوليو 2021)
الجدول 2: توقعات الانفاق على تكنولوجيا المعلومات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (بالعملة الثابتة)
|
|
السنة |
|||||
|
الفئة |
الفئة الفرعية |
البيانات |
2019 YR | 2020 YR | 2021 YR | 2022 YR |
|
مجموع الحلول الموحدة للمؤسسات بالدولار الأمريكي النمو بالعملة الثابتة
|
110,307 |
109,642 1.0% |
110,568 1.9% |
113,152 3.2% |
||
|
أنظمة مراكز البيانات |
مجموع الحلول الموحدة للمؤسسات بالدولار الأمريكي النمو بالعملة الثابتة
|
3,051 |
3,142 5.4% |
3,252 5.2% |
3,309 3.9% |
|
|
الأجهزة |
مجموع الحلول الموحدة للمؤسسات بالدولار الأمريكي النمو بالعملة الثابتة
|
28,470 |
26,870 -2.4% |
28,398 8.3% |
28,278 1.5% |
|
|
خدمات تكنولوجيا المعلومات |
مجموع الحلول الموحدة للمؤسسات بالدولار الأمريكي النمو بالعملة الثابتة
|
13,327 |
13,555 1.7% |
14,881 9.1% |
16,222 10.3% |
|
|
البرمجيات |
مجموع الحلول الموحدة للمؤسسات بالدولار الأمريكي النمو بالعملة الثابتة
|
7,178 |
8,069 14.1% |
8,913 11.1% |
9,747 11.7% |
|
|
إجمالي المبلغ بالدولار الأمريكي |
162,333 | 161,278 | 166,013 | 170,708 | ||
|
إجمالي النمو بالعملة الثابتة |
1.2% | 4.1% | 4.0% | |||
المصدر: جارتنر (يوليو 2021)
وأضاف لوفلوك قائلاً: “لم يعد من الممكن شراء عمليات التحول الرقمي بين عشية وضحاها، وإن توقعات الإنفاق العالمي على تكنولوجيا المعلومات تعكس ذلك بشكل واضح. ومع استمرار العالم في التعافي والانفتاح، ستحرص الكثير من الشركات على الاستثمار في الأدوات التي تدعم الابتكار، ودعم مفاهيم العمل من أي مكان، فضلاً عن الاستثمار في إنتاجية الموظفين وثقتهم”.
يمكن معرفة المزيد حول كيفية اتخاذ قرارات أسرع وأكثر ذكاءً – وتحقيق أداء أقوى – من خلال إعادة النظر في كيفية وزمان ومكان مزاولة الأعمال خلال مركز جارتنر لمستقبل الأعمال.
كما تتوفر المزيد من التفاصيل خلال الإحاطة الافتراضية المجانية التي تنظمها جارتنر بعنوان: توقعات جارتنر للإنفاق العالمي على تكنولوجيا المعلومات، تحديث الربع الثاني 2021، بناء الميزانيات.
تعتمد منهجية جارتنر الخاصة بتوقعات الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات بشكل كبير على التحليل الدقيق للمبيعات التي تقوم بها آلاف الموردين عبر كامل نطاق لمنتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات. تستخدم جارتنر تقنيات بحثية أولية، وتستكملها بمصادر بحث ثانوية، لبناء قاعدة بيانات شاملة خاصة بحجم السوق والتي تستند إليها في توقعاتها.
