رئيس القطاع التجاري بشركة كونكت بي إس : هدفنا تحقيق معدل نمو سنوي مركب يعزز التواجد الإقليمي في دول الخليج وشمال أفريقيا
– نطلق AI Sales Agent المدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز منظومة المبيعات خلال Cairo ICT
– نعرض حزمة متكاملة من حلول الحوسبة السحابية والبنية الافتراضية والنسخ الاحتياطي الآمن
- السوق الليبي يتمتع بفرص واعدة بفضل ما تشهده من استقرار سياسي واقتصادي تدريجي
- نقدم حزمًا متكاملة من الخدمات الاستشارية وخدمات المكتب الفني وإدارة المشروعات الحكومية
- الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني وجهين لعملة واحدة
- نستهدف مضاعفة إيراداتنا ثلاث مرات حتى عام 2028 في إطار خطتنا التوسعية
يأتي حضور شركة CONNECT-PS في الدورة الـ29 من معرض ومؤتمر Cairo ICT هذا العام كخطوة تعكس حجم ما وصلت إليه الشركة من نضج تقني وريادة في سوق تكامل الأنظمة والأمن السيبراني. في هذا الحوار، يفتح لنا المهندس محمد عزت، رئيس القطاع التجاري بالشركة، ملف مشاركة CONNECT-PS في المعرض، كاشفًا عن ما ستقدمه الشركة من حلول متقدمة تمتد من البنية التحتية السحابية إلى الأمن السيبراني والخدمات المدارة، بالإضافة إلى إطلاق ابتكارات نوعية تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
عزت يؤكد أن مشاركة الشركة ليست مشاركة شكلية، بل امتداد لاستراتيجية توسعية تستهدف تعزيز تواجد CONNECT-PS في قطاعات البترول والتجارة والبنوك والاتصالات، مع عرض حزمة متكاملة من الحلول التي تغطي كامل دورة عمل المؤسسات، مرورًا بإطلاق [AI Sales Agent] كأحدث حلول لدعم المبيعات.
وفي هذا الحوار، يناقش رئيس القطاع التجاري تفاصيل اعتماد الشركة الوطني من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وخطط التوسع الإقليمي، واستراتيجية الأمن السيبراني، ومستقبل التكنولوجيا في مصر، وفرص بناء كوادر تقنية جديدة… والكثير من الملفات الأخرى.
في البداية هل يمكن أن تحدثنا بالتفصيل عن طبيعة مشاركتكم في الدورة 29 من معرض ومؤتمر Cairo ICT؟
تأتي مشاركة CONNECT-PS في الدورة 29 من معرض ومؤتمر Cairo ICT لتؤكد مكانتها كأحد أهم الكيانات الوطنية والإقليمية المتخصصة في تكامل الأنظمة، الأمن السيبراني، والتحول الرقمي الشامل.
كما أن حرصنا على المشاركة في المعرض والمؤتمر يأتي في إطار رؤيتنا في التواجد عن قرب من أهم الاسواق في المنطقة وعرض كل ما هو جديد من تقنيات وخدمات متخصصة تدعم وتيرة التحول الرقمي في السوق المصري حيث تسعى شركتنا علي تعزيز حصتها السوقية في قطاعات حيوية مثل قطاع البترول والتجارة والبنوك والاتصالات.
وخلال فترة المعرض سوف نقوم بعرض حزمة متكاملة تغطي كامل تطبيقات تكنولوجيا المعلومات، من الحوسبة السحابية والبنية الافتراضية والنسخ الاحتياطي الآمن، مرورًا بـ الشبكات المؤسسية ومراكز البيانات والتعاون المؤسسي ومراكز الاتصال الذكية، وصولاً إلى حلول الأمن السيبراني والخدمات المتقدمة مثل اختبار الاختراق وخدمات GRC.
وكذلك سنقوم بإطلاق أحدث ابتكاراتنا في مجال دعم المبيعات وتطوي الأعمال، والمتمثلة في وكيل المبيعات الذكي (AI Sales Agent)، المدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز منظومة المبيعات.كما سنعرض مجموعة من قصص النجاح المحلية والإقليمية التي قمنا بتنفيذها بالجودة والدقة المطلوبتين والتي أسهمت التكنولوجيا بلعب دور محوري في خفض التكاليف ورفع مستويات الإنتاجية وكفاءة العمليات بصورة ملموسة عند عملائنا التزاما بالجداول الزمنية لتنفيذ تلك المشروعات.
حصلت الشركة مؤخرًا على اعتماد وطني من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات – ماذا تعني هذه الخطوة؟ وكيف يمكن تطويعها في الفوز بمشروعات جديدة للشركة؟
يمثل الاعتماد الوطني من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات (NTRA) محطة محورية في مسيرة المجموعة، إذ يعكس التزامنا الكامل بمعايير الأمن السيبراني الوطنية ومتطلبات الجهات المنظمة. ولذلك قمنا أيضا بتناول هذا الملف عبر منصّة “حصين” التابعة للهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA) في المملكة العربية السعودية، لتقديم خدمات الأمن السيبراني بشكل معتمد في الاسواق التي نعمل بها.
هذا الاعتماد لا يقتصر على الاعتراف الفني، بل يمنحنا الأهلية للمشاركة في مشروعات وطنية حساسة داخل قطاعات الاتصالات والطاقة والبنية التحتية الحيوية.
كما يُمكّن CONNECT-PS من تقديم خدمات الأمن السيبراني المدارة ،وخدمات اختبارات الاختراق المتقدمة ، وخدمات التدقيق والحوكمة، والامتثال (GRC) وفق أعلى معايير الجودة، ويُعزز من ثقة شركائنا المحليين والدوليين في قدراتنا التقنية والتنظيمية.
كيف تضمنون سرية البيانات وحماية المعلومات في ظل ازدياد التهديدات السيبرانية عالميًا؟
خبرة التنفيذ وفق متطلبات NTRA و NCA تُترجم عمليًا إلى منظومة متكاملة من الضوابط القابلة للقياس والمسارات الدليلية وأدلة الإثبات. تبدأ بتحويل النص التنظيمي إلى ضوابط تقنية وإجرائية واضحة لها مؤشرات قياس (نِسَب التغطية، معدّل إغلاق الملاحظات، زمن التصحيح)، مع مسارات عمل مُوثّقة تشمل إجراءات التشغيل المعيارية، ومعايير القبول، وجداول المراجعة، ومسارات التصعيد والتغيير. وتُرفَق بكل خطوة أدلة إثبات قابلة للتدقيق—كسجلات الضبط والدخول، وتقارير الاختبارات، ومحاضر المراجعات، وخطط المعالجة الموقّتة والمسؤولة—وبذلك تُسرَّع معالجة الفجوات وتُبنى استدامة الامتثال عبر مراجعات دورية ومراقبة مستمرة وتدريب مُمنهج.
قطاع البترول والقطاع التجاري أصبح ذا أهمية كبيرة لدى الشركة – ما هي استراتيجية الشركة خلال السنوات الثلاث المقبلة؟
نعمل وفق خطة استراتيجية حتى عام 2028 تركز على ثلاثة محاور:
- تعزيز خدمات الأمن السيبراني الصناعي (OT Security) لقطاعي الطاقة والبترول.
- نشر حلول SASE و Zero-Trust Architecture في المؤسسات التجارية الكبرى.
- التوسع في الخدمات المدارة والاستشارية عبرمنصتنا للخدمات الاستشارات و أدارة المشروعات لتقديم مستوي خدمي استثنائي.
كما تولي الشركة أهمية خاصة لتطوير حلول البنية التحتية السحابية (Cloud Computing Infrastructure)،والحلول الافتراضية (Virtualization)، والنسخ الاحتياطي الآمن (Secured Backup Solutions)،
بالإضافة إلى أنظمة البنية التحتية المتقاربة (HCI) التي تمكّن عملاءنا من تحقيق مرونة تشغيلية عالية وضمان استمرارية الأعمال بكفاءة وأمان،خصوصًا في القطاعات الحساسة مثل البترول والطاقة، حيث تمثل هذه الحلول العمود الفقري للتحول الرقمي الآمن والمستدام في بيئات التشغيل الحرجة.هدفنا تحقيق معدل نمو سنوي مركب يعزز التواجد الإقليمي في دول الخليج وشمال أفريقيا.
وما هي خطتكم للتوسع عربياً وخليجياً خاصة وأنه كانت هناك نية للتواجد في السوق الليبية؟
لدينا بالفعل تواجد إقليمي متنام من خلال مقرّنا في المملكة العربية السعودية منذ عام 2016 والتي تمثل بوابتنا الرئيسية للتوسع في دول الخليج. ونستهدف دخول أسواق جديدة في المنطقة وخارجها عبر شراكات محلية مدروسة.
نركز في توسعنا على نقل خبراتنا في الأمن السيبراني وإدارة الخدمات السحابية وحلول مراكز الاتصال السحابية، وتوطين الكفاءات المحلية في كل سوق نعمل به. كما نفخر بتنفيذ مجموعة من المشروعات الاستشارية مع كبرى المؤسسات في ليبيا، حيث نرى في السوق الليبي فرص واعدة بفضل ما تشهده من استقرار سياسي واقتصادي تدريجي، وهو ما يعزّز من رغبتنا في التواجد والمساهمة في تنمية هذا السوق الحيوي.
لماذا تغيب الحكومة عن محفظة المشروعات التي تقومون بتنفيذها؟
في الواقع، لا يمكن اعتبار الجهات الحكومية غائبة عن محفظة أعمالنا، بل إن مشاركتنا في المشاريع الوطنية تمثّل مصدر فخر لنا، حيث نقدم حزمًا متكاملة من الخدمات الاستشارية، وخدمات المكتب الفني، وإدارة المشروعات والإشراف عليها بما يضمن تحقيق الأهداف الاستراتيجية لتلك المشروعات. فلقد شاركتنا في مجموعة من المشروعات الكبري مع العديد من الجهات منها الشركة القابضة للقطن والغزل والنسيج إحدى شركات وزارة قطاع الأعمال العام من خلال مشروعات التحول الرقمي وكذلك إدارة المرحلة الأولى والثانية لمشروع الإختبارات الإلكترونية الجامعية كذلك وإدارة مشروعات البنية التحتية للمدينة الرياضية بالعاصمة الجديدة وغيرها من المشروعات الوطنية الاستراتيجية الهامه. كما نلتزم في جميع مشروعاتنا الحكومية بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في إدارة المشروعات وتطبيق معايير صارمة للحوكمة، وإشراك أصحاب المصلحة بشكل فعّال، لضمان تنفيذ تلك المشاريع الهامة ضمن الجداول الزمنية والميزانيات المحددة وتحقيق النتائج المرجوة بأقصى قدر من الاحترافية.
كيف يجتمع الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني في كفة واحدة وما هي المجهودات التي تبذلها الشركة في هذا الصدد؟
في رؤيتنا داخل CONNECT-PS ، يمثل الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني وجهين لعملة واحدة، فالأول يضيف عنصر التنبؤ والتحليل العميق، بينما الثاني يشكل خط الدفاع الذكي لحماية البيانات والبنية الرقمية.
وبالتالي يستطيع عملاءنا استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في عدة مستويات:
- تحليل البيانات الضخمة داخل مراكز المراقبة الأمنية (SOC) لاكتشاف التهديدات قبل وقوعها.
- أتمتة عمليات اختبار الاختراق والتحليل السلوكي للمستخدمين من خلال خوارزميات تعلم آلي متقدمة.
- دعم مراكز الاتصال وخدمات العملاء الذكية عبر أنظمة التحليل اللغوي العاطفي (Sentiment Analysis) وواجهات الدردشة الذكية من خلال منصتنا المتخصصة في تطوير الحلول المتكامله.
إضافةً إلى ذلك، ترتكز استراتيجيتنا على شراكات قوية مع كبار مصنّعي حلول الأمن السيبراني العالميين والذين يدمجون تقنيات الذكاء الاصطناعي مباشرة في أجهزتهم الأمنية – مثل الجدران النارية الذكية، وحلول الـ SIEM وSASE و XDR – لرفع دقة الكشف وتقليل الإنذارات الكاذبة بشكل كبير.
ويكتمل هذا النهج من خلال تكامل منظومة الذكاء الاصطناعي مع حلول تحليل البيانات الضخمة (Big Data Analytics Solutions and Platforms) التي نقدمها لعملاءنا في صورة حلول متكاملة،
مما يتيح رؤية موحدة وشاملة لكافة طبقات الأمن المعلوماتي، ويحول البيانات إلى قرارات استباقية تسهم في منع التهديدات قبل حدوثها وتحسين كفاءة مراكز العمليات الأمنية بنسبة كبيرة.
ما هي معدلات النمو السنوية التي تحققها الشركة عام تلو الآخر؟
كونكت بي إس تحتل موقعًا بارزًا في الاسواق التي تعمل بها مع تحقيق معدلات نمو متسارع ولذلك نخطط لمضاعفة حجم أعمالنا فى السوق المصرية والتى يعتبر واحدًا من أكبروأهم الأسواق فى المنطقة حيث نستهدف مضاعفة إيراداتنا ثلاث مرات خلال السنوات الثلاث المقبلة في اطار خطتنا التوسعية لتدعيم تواجد كونكت بي اس في قطاعات متنوعة في مسار تطوّر الشركة الطموح ودعم أهداف توسعها محليا.
كانت هناك نية لإطلاق أكاديمية تدريبية لتأهيل خريجي الجامعات المصرية – ماذا عنها؟
في ظل الأبحاث الحديثة التي أظهرت أن نقص الكوادر المتخصصة في مجال الأمن السيبراني يمثل تحدي رئيس أمام المؤسسات الراغبة في تبنّي حلول تأمين متقدمة، لا سيّما في بيئات الحوسبة السحابية المتعددة. فمع تصميم العديد من التطبيقات لتكون متوافقة مع نماذج سحابة متنوعة، يصبح وجود خبراء أمنيين مدرّبين أمرًا محوريًا لضمان مستوى الحماية المطلوب، وهو ما يفتقر إليه الكثير من الأسواق. ونحن في كونكت فخورون بشراكتنا الناجحة مع بعض الجامعات المصرية و المعاهد المتخصصة مثل المعهد القومي للاتصالات حيث نوفر فرصًا وظيفية للخريجين المتميزين من هذه الدورات، مما يدعم بناء جيل من الخبراء القادرين على مواجهة التهديدات الرقمية وتعزيز المنظومة الأمنية الرقمية في مصر والمنطقة.
ما أبرز الحلول والمنتجات التقنية التي تقدمها CONNECT-PS حاليًا لعملائها في السوق المصري؟
تقدم المجموعة منظومة حلول متكاملة تشمل:
- حلول البنية التحتية السحابية والنسخ الاحتياطي الآمن.
- الشبكات المؤسسية وحلول إدارة الاتصال والتعاون المؤسسي (Collaboration & Contact Center).
- حلول مراكز البيانات الذكية والبنية التحتية للشبكات.
- حلول الأمن السيبراني بمختلف مراحله، من الوقاية إلى الاستجابة.
- الخدمات المتقدمة للأمن السيبراني مثل اختبار الاختراق (Offensive Services) وخدمات الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC).
كل ذلك يتم بدعم من شراكات استراتيجية مع كبرى الشركات العالمية.
ما تقييمك لوضع التحول الرقمي في مصر اليوم؟ وكيف تساهم شركتكم في تسريع هذه المنظومة؟
شهدت مصر خلال السنوات الأخيرة قفزة نوعية في مجال التحول الرقمي، سواء على مستوى البنية التحتية أو الخدمات الحكومية الإلكترونية.
نحن نساهم في تسريع هذه المنظومة عبر:
- تقديم حلول الحوسبة السحابية والهجينة لزيادة مرونة المؤسسات.
- دعم مبادرات الأمن السيبراني الوطنية لحماية البيانات والبنية التحتية.
- تطوير تطبيقات ومنصات رقمية عبرمنصتنا لخدمة القطاعات التعليمية والصحية والمالية.
نطمح أن تكون CONNECT-PS شريكًا استراتيجيًا في بناء مستقبل رقمي آمن ومستدام لمصر والمنطقة.
ما أبرز التحديات التي تواجه قطاع التكنولوجيا في مصر من وجهة نظركم، وكيف يمكن تجاوزها؟
من وجهة نظرنا، هناك عدة تحديات يواجهها قطاع التكنولوجيا في مصر، ولكننا نرى في هذه التحديات أيضًا فرصًا حقيقية للنمو والتقدم — خاصة تنامي التعاون بين القطاع الخاص والحكومة:
- الاحتياج الي توافر قاعدة عريضة من الكوادر التقنية المتخصصة يمتلك قطاع التكنولوجيا إمكانات كبيرة، لكن بعض التخصصات التقنية المتقدمة مثل الأمن السيبراني أو الحوسبة السحابية تحتاج إلى كوادر أكثر تخصصًا. ومع ذلك، نُقدر الجهود الحكومية في تطوير التعليم الرقمي وبرامج التدريب، ونرى أن تعزيز الشراكات بين الشركات التكنولوجية والجهات التعليمية يمكن أن يُكسب الشباب مهارات مطلوبة ويقود إلى بناء قاعدة أقوى من المتخصصين.
وفي هذا السياق، نثمّن الجهود الكبيرة التي تبذلها الحكومة المصرية من خلال المبادرات الوطنية الطموحة لتأهيل الشباب وبناء القدرات التقنية مثل مبادرة “شباب مصر الرقمية”، ومبادرة “مستقبلنا رقمي”، ومبادرات أجيال مصر الرقمية
وهي مبادرات تُسهم بفاعلية في توفير أيدي عاملة مدرّبة وجاهزة لسوق العمل التقني، وتؤسس لبيئة قادرة على دعم الاقتصاد الرقمي وتعزيز تنافسية مصر في مجالات الأمن السيبراني والتحول الرقمي الإقليمي والدولي.
- . الاحتياج الي تعزيز الاستثمار في البحث والتطوير
قوة قطاع التكنولوجيا في مصر اليوم تكمن أيضاً في توافر جاذبية فرصة لتعزيز الاستثمار في البحث والتطوير (R&D)، ولهذه نطمح في روية العديد من التجارب والفرص الاستثمارية بشكل أوسع خلال السنوات المقبلة فبدون شك، يُعد الاستثمار في البحث العلمي والابتكار الأساس الذي يُمكّن من إطلاق موجة جديدة من الحلول التكنولوجية المتقدمة، ويعزز قدرتنا على المنافسة إقليميًا ودوليًا.
