فروع المحمول تعترض على مواعيد الإغلاق الصيفية وتطالب بتعديلها: “ذروة العمل تبدأ بعد الثامنة مساءً”
أبدت عدد من الفروع التابعة لشركات المحمول العاملة في السوق المصري استياءها من القرار الأخير الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، والمتعلق بتحديد مواعيد إغلاق نقاط البيع خلال فصل الصيف في تمام العاشرة مساءً يوميًا، بما في ذلك أيام العطلات الرسمية وعطلة نهاية الأسبوع.
وأكد مسؤولو الفروع أن القرار يضر بسير العمل داخل الفروع المنتشرة في كل المحافظات، حيث تنشط حركة العملاء بشكل ملحوظ بعد الساعة الثامنة مساءً، لا سيما خلال فصل الصيف الذي يشهد إقبالًا جماهيريًا واسعًا في الساعات المتأخرة من اليوم.
وطالب العاملون والمسؤولون في تلك الفروع الجهاز القومي بمراجعة القرار، أو السماح باستثناء فروع شركات المحمول في مصر التي تعتمد على أوقات الذروة المسائية لتحقيق مستهدفاتها البيعية وتلبية احتياجات العملاء.
وتزامن هذا المطلب مع إعلان شركات المحمول عن تعديل مواعيد العمل الصيفية لفروعها، بحيث تبدأ من الساعة 9 صباحًا وحتى 10 مساءً طوال أيام الأسبوع، عدا يوم الجمعة من الساعة 3 عصرًا حتى 10 مساءً، مع التأكيد على التزام الفروع بهذه التوجيهات.
يأتي ذلك وسط حالة من الجدل بين الالتزام بالتعليمات التنظيمية، وضرورة مراعاة خصوصية نمط الاستهلاك الصيفي في مصر، الذي يميل بطبيعته إلى النشاط الليلي، وهو ما يعيد فتح ملف “مرونة المواعيد” في ضوء واقع السوق المحلي.
