بمناسبة اليوم الدولي للأشخاص ذوي الإعاقة، أعلنت فودافون مصر عن إطلاق مجموعة من المبادرات والعروض الخاصة لدعم عملائها من هذه الفئة، استمرارًا لجهودها في تعزيز الشمول الرقمي وتحقيق تجربة متكاملة لجميع العملاء.
وفي هذا السياق، أشارت فودافون إلى أن العام الماضي شكّل نقطة تحول مهمة، حيث نجحت الشركة في مضاعفة عدد عملائها من ذوي الإعاقة، مؤكدة التزامها بمواصلة تطوير خدماتها لتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل.
هذا العام، تقدم فودافون مجموعة من العروض والخدمات المميزة، تشمل:
خصم 50% على جميع باقات فليكس، Vodafone Plus، ADSL، والإنترنت الهوائي ، تحويل مجاني في حالة استخدام خدمات Vodafone Cash ، عرض فاتورة “رد شهر عليك وشهر علينا” لتسهيل تجربة العملاء.
كما أكدت فودافون على تعزيز التواجد البشري والخدمات المباشرة، حيث درّبت الشركة 900 موظف في أكثر من 75 فرعًا لتقديم الدعم اللازم لذوي الإعاقة، مع استعدادها لافتتاح فروع جديدة في كافة محافظات مصر لتوفير تجربة سلسة وشاملة.
ويمكن للعملاء التواصل مع خدمة عملاء فودافون لتحديث بياناتهم والاستفادة من هذه العروض والخدمات.
وقالت فودافون مصر: “قوتنا إننا بنكمل بعض. فودافون مع بعضنا.”
