كشفت نتيجة استطلاع للرأي الذي شارك فيه عينة من قيادات قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ورؤساء الشركات العاملة عن مفاجآت من العيار الثقيل حول أداء شركات المحمول ومستقبل قطاع الاتصالات ونسب نموه .
حيث حصلت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على نسبة 34.6% عن الأداء الجيد جدا لها خلال العام المنصرم كما حصلت خدمات شركات المحمول على حالة من الرضا النسبي بين العملاء وبلغت نسبتهم من إجمالي العينة 38.4 % الذين أكدوا على حالة من الرضا للخدمات المقدمة ، وحصدت خدمات الإنترنت المقدمة من المشغلين الأربعة للتليفون المحمول على نسبة 46% والتي عبرت عن أن الخدمة مقبولة .
وتوقعت العينة ونسبتهم 46% استمرار استقرار بينما أكد 30.7% من العينة ان هناك تطلعات لنمو القطاع خلال العام 2023 ، وجاءت القارة الافريقة في المرتبة الأولى باعتبارها الوجهة الافضل لشركات المصرية للتوسع خارجيا بنسبة 69.23% تلتها منطقة الخليج بنسبة 26% ثم اوروبا بنسبة 3.85%، كما توقعت العينة ايضا استمرار ثبات تحقيق شركات المحمول للأرباح بنسبة 53.85% بينما توقع 42% من العينة أن تحقق هذه الشركات نمو .
وأكدت العينة أن البنية التحتية لقطاع الاتصالات في مصر جيدة بنسبة 50% بينما وجدها 38.5% سيئة ، وتوقع 73% من العينة أن هناك مستقبل واعد ينتظر الشركات الناشئة العاملة في مجال التكنولوجيا المالية ، وقالت 65.4% من العينة أن نسبة النمو المتوقعة للقطاع العام الحالي لن تزيد عن 16% تلتها نسبة 23% من العينة الذين توقعوا أن تصل إلى 17% بينما بلغت نسبة من توقعوا أن تصل إلى 20% في حدود 11% .
وأكدت نصف العينة أن أداء الهيئة القومية للبريد كان جيدًا خلال العام المنصرم بينما وجد 11.5% من العينة أن الأداء كان ممتاز، وتوقعت العينة أن تستمر مساهمة قطاع الاتصالات في الناتج المحلي الاجمالي بنسبة 6%وبلغت نسبتهم 30.7% وطالب 50% من العينة بضرورة العمل على تحديث خدمات منصة مصر الرقمية وزيادة نسبة الوعي لدى المواطنين بأهميتها ، وقالت الغالبية العظمى من العينة ونسبتها 73% أنه أحيانا يتم قطاع الاتصال نتيجة تردي الخدمة بينما قال 27% منهم أنه دائما ما تنقطع المكالمة وقت اجراء الاتصال التليفوني ، وتساوت النتيجة بين العينة فالنصف أكد أن الاستثمار في المناطق التكنولوجية استثمار جيد بينما رأت نصف العينة أنه استثمار في غير محلة ، وتصدرت اورنج قائمة أفضل شركة محمول في مصر بنسبة 34.6% تلتها فودافون بفارق بسيط ثم اتصالات واخيرا WE ، وتوقع 61.5% من العينة أن تحقق الشركات العالمية التي بدأت تصنيع الهواتف المحمولة في مصر نجاحا محدودا .
