تشارك هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا» في فعاليات Deloitte Shared Services Conference 2026، من خلال جلسة حوارية تستعرض المقومات التي تجعل من موقع معين مركزًا عالميًا مرنًا ومستدامًا لخدمات الأعمال والتسليم، مع التركيز على عوامل تتجاوز معيار التكلفة التقليدي.
ويشارك محمود صفراطة، نائب رئيس هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (ITIDA)، إلى جانب أنستاسيس ليفيريتوس، رئيس عمليات المركز الرقمي بشركة Coca-Cola HBC، في جلسة بعنوان «Beyond Cost: What Makes a Global Delivery Location Resilient؟»، وذلك يوم الأربعاء 7 أكتوبر 2026 في تمام الساعة 12:30 ظهرًا بتوقيت وسط أوروبا الصيفي (CEST)، بمركز Innovation Hub – The Square في العاصمة البلجيكية بروكسل.
وتتناول الجلسة، التي تأتي ضمن فعاليات المؤتمر الذي تنظمه Deloitte، التحولات التي يشهدها مفهوم اختيار مواقع تقديم الخدمات العالمية، في ظل توجه الشركات والمؤسسات الدولية إلى البحث عن مواقع قادرة على الحفاظ على استمرارية العمليات والتكيف مع المتغيرات والتوسع على المدى الطويل، بدلًا من التركيز على خفض التكاليف فقط.
ومن المنتظر أن تستعرض المناقشات مجموعة من العوامل المؤثرة في بناء عمليات تسليم عالمية قادرة على الصمود، وفي مقدمتها توافر الكفاءات والمواهب، ونضج منظومة الأعمال، وقدرة السوق على توفير المهارات المتخصصة، إلى جانب الالتزام الاستراتيجي طويل الأجل من جانب الشركات والدول.
كما تجمع الجلسة بين وجهتي نظر متكاملتين؛ الأولى تمثل منظور الدولة ومقومات موقع تقديم الخدمات من خلال مشاركة نائب رئيس «إيتيدا»، والثانية تعكس رؤية الشركات والمؤسسات العالمية واحتياجاتها التشغيلية والاستراتيجية، من خلال مشاركة رئيس عمليات المركز الرقمي في Coca-Cola HBC.
وتبحث المناقشات كذلك كيفية بناء عمليات عالمية يمكنها التكيف مع المتغيرات، والتوسع بكفاءة، والحفاظ على استمرارية الأعمال، بما يجعل مرونة الموقع عنصرًا أساسيًا في قرارات الشركات بشأن توزيع عملياتها ومراكز خدماتها عالميًا.
وتأتي مشاركة «إيتيدا» في المؤتمر في إطار الحضور المصري في المحافل الدولية المعنية بصناعة خدمات التعهيد ومراكز الخدمات العالمية، والتعريف بالمقومات التي تمتلكها مصر في مجالات المواهب والكفاءات الرقمية، والخدمات العابرة للحدود، ومراكز الخدمات العالمية، والتكنولوجيا والابتكار.
ومن المقرر أن تقام الجلسة في Innovation Hub – The Square، بروكسل، بمشاركة عدد من المتخصصين وصناع القرار في مجال الخدمات المشتركة والعمليات الرقمية العالمية.
