مدير الشركة لـICTBusiness: “كريم” تستثمر 171 مليون جنيه في مصر(حوار)
حوار: محمد لطفي
كشف هيثم عصام، المدير العام لشركة كريم في مصر النقاب عن اعتزام الشركة في مصر ضخ استثمارات جديدة بالسوق المحلية خلال العام الحالي بقيمة 11مليون دولار (171 مليون جنيه مصري) بعد ان استثمرنا العام الماضي 3.6 مليون دولار.
وأضاف عصام ، أنها تعتزم توظيف الاستثمارات في الحملات التسويقية واستقطاب عملاء جدد ، علاوة علي زيادة عدد موظفي قطاع التكنولوجيا داخل الشركة إلي 200 موظف
وأكد المدير العام للشركة أن المنافسة بين شركات النقل الذكي في مصر أمر صحي يشجع علي الابتكار والإبداع مما يدفع الشركات إلي تخفيض الأسعار لحظيا ، مشيرا أن المنافسة بلاشك غيرت شكل المنافسة في السوق ولاشك أنها في صالح العملاء الذين يبحثون عن جودة الخدمات والاسعار التنافسية وهذا الامر تتميز به كريم عن غيرها
وقال إن الشركة لديها مخاوف من تأثير حرق اسعار الخدمة داخل السوق علي المدي البعيد بالسلب علي مستويات دخول الكباتن ومن ثم عدم وجود دخل كاف لمباشرة العمل في نشاط النقل التشاركي.
ولفت إلي أن استحواذ أوبر العالمية علي كريم الإماراتية أتاح لها ملاءة مالية قوية مكنتها من امتصاص التداعيات السلبية لجائحة كورونا ، فضلا عن تبادل الخبرات ورؤي العمل
علي صعيد آخر. كشف عصام عن استمرار المفاوضات مع الجهات الحكومية علي تقنين وتوفيق اوضاع الشركة
67% نسبة تعافي عمليات كريم من فيروس كورونا
وتابع مدير شركة كريم في مصر ، أن نسبة تعافي عمليات الشركة من تداعيات فيروس كورونا بلغت 67% ، موضحا أن كريم تقدم خدماتها حاليا داخل 17 مدينة علي مستوي الجمهورية، لافتا إلي أن إجمالي عدد الكباتن الذين انضموا إلي منصتها الإلكترونية منذ بداية نشاطها حتي الآن تصل إلي 600 الف عميل .
واوضح ان خدمة go أوفر كانت تمثل 10% من اجمالي حجم عمليات الشركة في عام 2020 خلال ازمة فيروس كورونا واليوم تضاعفت الارقام لتصل الى 65% من اجمالي العمليات ومتوقعان ان تصل الى 80% قبل نهاية العام الجاري .
وعن الحصة السوقية للشركة قال ان كريم تعمل في 17 مدينة على مستوى الجمهورية ونسعى لزيادة وتأكيد تواجدنا في هذه المدن من خلال الخدمات التي نحرص على تقديمها مشيرا ان السعر يجب الا يكون هو المحدد الرئيسي في تقديم الخدمة خاصة إذا جاء على حساب جودة الخدمة المقدمة إلا أننا في النهاية نحترم رغبة العملاء ولذلك اطلقنا برنامج الولاء لعملائنا ويمكن الاستفادة منها للجميع
ولفت إلي أن الشركة قامت بمجموعة من الإجراءات لدعم العملاء والكباتن في الموجة الأولي من جائحة كورونا منها تعويض الكباتن ماديا لمدة أسبوعين نتيجة تأثر مستويات الدخل ، علاوة علي انشاء صندوق من تبرعات الموظفين لدعم الكباتن
طرح خدمة طلب الطعام food delivery قريبا..وتبعيتنا لـ اوبر وفرة لنا الحماية والمقدرة المالية
و عن اعتزام الشركة إطلاق خدمة طلب الطعام food delivery بالسوق المحلية قال أن هذه الخدمة سيتم اطلاقها قريبا ضمن استراتيجية المجموعة الإماراتية التحول إلي تطبيق شامل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وقال عصام إن الاسبوع الماضي شهد عقد اجتماعات علي مستوي المجموعة للنظر في نتائج أعمال العام الماضي ، لافتا إلي ان خدمة طلب الطعام متاحة في أسواق الإمارات والأردن والسعودية
واضاف أن “كريم” تتيح أيضا خدمة شراء منتجات البقالة في دبي ، لافتا إلي أن هدف الشركة يتمثل في تسهيل حياة المواطنين يوميا .
وعن علاقتهم بشركة اوبر أوضح انها الشركة الام للشركة ونجاح عملية الاستحواذ ساعدت كريم واتاحت لها فرصة عظيمة للنمو ورغم ذلك فلكل شركة لها سياسة وتنافس الأخرى في الاسواق التي تعمل فيها ومنها السوق المصرية كما ان الانتماء لكيان كبير مثل اوبر وفر لنا الحماية والمقدرة المالية على تخطي الأزمة خلال كورونا .
ونفى اتجاه الشركة للاستثمار في خدمة كريم باص واصفا ذلك بانها فكرة غير مطروحة خلال عام 2022 والتركيز هذا العام على الاستثمار في تقديم خدمايم عبر اسطول السيارات العادية
