أكد مارتي، رئيس قطاع التسويق بشركة هواوي للأجهزة، أن الابتكار يمثل أحد المحاور الرئيسية التي تقوم عليها استراتيجية الشركة عالميًا، مشيرًا إلى أن هواوي تواصل زيادة استثماراتها في البحث والتطوير بهدف تقديم تقنيات ومنتجات وتجارب جديدة تلائم احتياجات المستخدمين في الأسواق المختلفة.
وقال مارتي في حفل إطلاق هواتف هواوي نوفا 60 إن هواوي تخصص سنويًا أكثر من 10% من إيراداتها لأنشطة البحث والتطوير “R&D”، في إطار استراتيجية طويلة الأجل تستهدف تعزيز قدراتها التكنولوجية والحفاظ على قدرتها على الابتكار والمنافسة عالميًا.
وأضاف أن فلسفة هواوي تعتمد على الاستمرار في الاستكشاف والابتكار والتصميم، وتحويل الأفكار الجديدة إلى منتجات وتجارب عملية يمكن للمستخدم الاستفادة منها، مع مراعاة اختلاف احتياجات وثقافات المستهلكين من سوق إلى آخر.
وأوضح أن الشركة لا تنظر إلى الابتكار باعتباره تطويرًا للمواصفات التقنية للأجهزة فقط، وإنما تسعى إلى بناء منظومة متكاملة من الأجهزة والتطبيقات والخدمات، بما يسمح بتوفير تجربة أكثر ترابطًا وسلاسة للمستخدم.
وأشار إلى أن هواوي تمتلك محفظة متنوعة من الأجهزة الذكية، وتعمل بصورة مستمرة على تطوير قدراتها في عدد من الفئات، بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة القابلة للارتداء والمنتجات الصوتية وغيرها من الأجهزة المتصلة.
ولفت إلى أن الشركة تركز كذلك على تطوير التطبيقات والخدمات التي تدعم منظومتها للأجهزة، باعتبار أن التطبيقات تمثل عنصرًا أساسيًا في تجربة المستخدم، موضحًا أن هواوي تعمل على توفير مجموعة متزايدة ومتنوعة من التطبيقات لخدمة المستخدمين في الأسواق العالمية.
وأكد مارتي أن توجه الشركة نحو الابتكار لا يقتصر على ابتكار أجهزة جديدة، وإنما يمتد إلى تطوير تصميمات وتقنيات وتجارب استخدام مختلفة، مع التركيز على كيفية تفاعل المستهلك مع الجهاز والاستفادة منه في حياته اليومية.
وتابع أن آراء المستخدمين تمثل عنصرًا مهمًا في عملية تطوير المنتجات داخل هواوي، إذ تعتمد الشركة على ردود أفعال العملاء وتجاربهم الفعلية لفهم احتياجاتهم وتحسين الأجيال الجديدة من أجهزتها.
وشدد رئيس قطاع التسويق بشركة هواوي للأجهزة على أهمية السوق المصرية بالنسبة للشركة، موضحًا أن المستخدمين المصريين يتمتعون بتفاعل قوي مع منتجات هواوي، وأن ملاحظاتهم وتجاربهم تمثل مصدرًا مهمًا لفهم متطلبات السوق وتطوير تجربة المستخدم.
واختتم مارتي بالتأكيد على أن هواوي ستواصل الاستثمار في البحث والتطوير والابتكار، مع العمل على تقديم أجهزة وخدمات أكثر تكاملًا، وبناء تجارب استخدام تتناسب مع الاحتياجات المتغيرة للمستهلكين في مصر والأسواق العالمية.
