أعلنت شركة راية للاتصالات CX، إحدى الشركات الرائدة في مجال إدارة وتحسين تجربة العملاء، عن توقيع مذكرة تفاهم مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، وذلك على هامش فعاليات القمة العالمية للتعهيد 2025، التي أقيمت تحت رعاية دولة رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، وبحضور الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
ووقع المذكرة عن شركة راية لتجربة العملاء علاء الخشن، الرئيس التنفيذي للشركة، حيث تمثل هذه الاتفاقية خطوة مهمة نحو تعزيز حضور مصر العالمي في مجالات خدمات التعهيد وتجربة العملاء (CX)، بما يتماشى مع رؤية الدولة لجعل مصر مركزًا إقليميًا وعالميًا لتقديم الخدمات الرقمية.
وشهدت القمة توقيع 55 اتفاقية جديدة في مجال التعهيد، من المتوقع أن تسهم في توفير أكثر من 70 ألف فرصة عمل جديدة، مما يعزز مكانة مصر كوجهة رئيسية لخدمات التعهيد العالمية.
وبهذه المناسبة، صرح علاء الخشن قائلًا:”نفخر بشراكتنا مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) في هذه الخطوة الاستراتيجية التي تدعم رؤية مصر للتحول إلى مركز عالمي للتعهيد. في راية سي إكس، نواصل التزامنا بالابتكار وخلق فرص عمل جديدة، وتقديم تجارب استثنائية لعملائنا العالميين — من مصر إلى العالم.”
واختتمت الشركة بيانها بالتعبير عن تقديرها لجهود إيتيدا في قيادة هذه المبادرات المحفزة لنمو قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مؤكدة التزامها بمواصلة دعم توجه الدولة نحو تعزيز الصادرات الرقمية وبناء قدرات الكوادر المصرية في مجالات خدمات التعهيد وتجربة العملاء.
