أخبار

«تنظيم الاتصالات» :إيقاف خطوط المحمول غير المملوكة للعميل من فروع الشركات

نبه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مستخدمي المحمول إلى إمكانية إيقاف خطوط التليفون المحمول التي لا تخصهم أو لا يحوزونها، وذلك من خلال تحديث تطبيق My NTRA.وأن ايقاف الخطوط تأتي بعد زيارة فرع الشركة مقدمة الخدمة واستيفاء الإجراءات.

وأوضح الجهاز، عبر منصاته الرسمية، أن التحديث الجديد للتطبيق يتيح للمستخدم تقديم شكوى بشأن الخطوط المسجلة باسمه رغم عدم حيازته لها، واتخاذ الإجراءات اللازمة لإيقافها، إلى جانب استيفاء بيانات استمارة عدم حيازة الخط، وفقًا للإجراءات التي أعلنها الجهاز لتنظيم خدمات الاتصالات.

ودعا الجهاز المواطنين إلى تحديث تطبيق My NTRA والاستفادة من الخدمة الجديدة، بما يمكنهم من إيقاف أي خطوط محمول مسجلة بأسمائهم ولا يستخدمونها أو لا يحوزونها، في خطوة تستهدف تعزيز حماية بيانات المشتركين والحد من إساءة استخدام الخطوط المسجلة ببياناتهم.

وأكد الجهاز أن الخدمة تأتي ضمن جهوده لتعزيز حوكمة سوق الاتصالات وتمكين المستخدمين من إدارة الخطوط المسجلة بأسمائهم بصورة أكثر سهولة وأمانًا.

 

اظهر المزيد
زر الذهاب إلى الأعلى