الحكومة: فودافون و أورنج و إي آند تسجل مؤشرات إيجابية في جودة خدمات المحمول و«وي» تتصدر سرعة تنزيل البيانات
أظهر التقرير الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بشأن نتائج قياسات جودة خدمات شبكات المحمول خلال الربع الثاني من عام 2026، تحسنًا ملحوظًا في عدد من مؤشرات جودة خدمات الاتصالات لدى شركات المحمول العاملة في السوق المصرية، بالتزامن مع استمرار أعمال تطوير الشبكات وزيادة التغطية والسعات.
وأجرى الجهاز قياسات جودة الخدمات الصوتية وخدمات نقل البيانات على مستوى 119 مدينة وحيًا، فيما امتدت أعمال القياس الميداني لنحو 129 ألف كيلومتر على الطرق الرئيسية والفرعية والمدن والقرى، بهدف تقييم مستوى الخدمات المقدمة للمستخدمين.
فودافون..
سجلت فودافون مصر تحسنًا في مؤشرات جودة الخدمات الصوتية، حيث تراجع متوسط عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات الصوت إلى 3 مناطق فقط خلال الربع الثاني، مقارنة بـ7 مناطق خلال الربع الأول، من إجمالي 119 منطقة شملتها القياسات.
وعلى مستوى خدمات نقل البيانات، انخفض متوسط عدد المناطق المتأثرة بمؤشرات الجودة إلى 15 منطقة مقابل 16 منطقة خلال الربع الأول.
كما ارتفع متوسط سرعة تنزيل البيانات على شبكة فودافون إلى 66 ميجابت/ثانية خلال الربع الثاني، مقارنة بـ62 ميجابت/ثانية خلال الربع الأول، بزيادة تعكس تحسن أداء الشبكة في هذا المؤشر.
أورنج..
أظهرت نتائج القياسات تحسنًا في جودة الخدمات الصوتية على شبكة أورنج مصر، حيث انخفض متوسط عدد المناطق التي تعاني من سوء مؤشرات جودة الصوت إلى 8 مناطق خلال الربع الثاني، مقارنة بـ10 مناطق خلال الربع الأول.
وفي خدمات نقل البيانات، حافظت أورنج على استقرار متوسط عدد المناطق المتأثرة عند 4 مناطق خلال الربع الثاني، وهو نفس المستوى المسجل خلال الربع الأول.
وبلغ متوسط سرعة تنزيل البيانات على شبكة أورنج 49 ميجابت/ثانية خلال الربع الثاني، مقارنة بـ53 ميجابت/ثانية خلال الربع الأول.
إي آند..
واصلت إي آند مصر تسجيل تحسن في عدد من مؤشرات جودة خدماتها، حيث تراجع متوسط عدد المناطق المتأثرة بسوء جودة الخدمات الصوتية إلى 5 مناطق خلال الربع الثاني، مقارنة بـ8 مناطق في الربع الأول.
كما شهدت خدمات نقل البيانات تحسنًا، مع انخفاض متوسط عدد المناطق المتأثرة إلى منطقة واحدة فقط خلال الربع الثاني، مقارنة بمنطقتين خلال الربع الأول.
وارتفع متوسط سرعة تنزيل البيانات على شبكة إي آند إلى 62 ميجابت/ثانية، مقارنة بـ61 ميجابت/ثانية خلال الربع السابق.
«وي»..
أظهرت نتائج القياسات أن شركة وي لم تسجل أي مناطق متأثرة بسوء مؤشرات جودة خدمات نقل البيانات خلال الربع الثاني من 2026، مقارنة بمتوسط منطقتين خلال الربع الأول، وهو ما يمثل تحسنًا في نطاق المناطق التي شملتها القياسات.
كما سجلت الشركة متوسط سرعة تنزيل بيانات بلغ 76 ميجابت/ثانية خلال الربع الثاني، لتحتل صدارة الشركات الأربع في هذا المؤشر، رغم انخفاض المتوسط مقارنة بـ83 ميجابت/ثانية خلال الربع الأول.
وعلى مستوى الخدمات الصوتية، ارتفع متوسط عدد المناطق المتأثرة إلى 15 منطقة خلال الربع الثاني مقابل 10 مناطق في الربع الأول، وهو ما يعكس تباين الأداء بين مؤشرات الصوت والبيانات.
وتعكس نتائج الربع الثاني استمرار المنافسة بين شركات المحمول الأربع في تطوير الشبكات وتحسين مؤشرات الجودة، مع تسجيل فودافون وأورنج وإي آند تحسنًا في جودة الخدمات الصوتية، وفودافون وإي آند تحسنًا في عدد المناطق المتأثرة بجودة البيانات، فيما حققت وي أفضل نتيجة من حيث عدد المناطق المتأثرة بخدمات البيانات، إلى جانب تسجيلها أعلى متوسط سرعة تنزيل بين الشركات الأربع.
