أعلنت شركة ACT Hospitality، عبر صفحتها الرسمية على منصة التواصل الاجتماعي LinkedIn، مشاركتها في دعم مسار التحول التكنولوجي لشركة M Hotels، من خلال تطوير منظومة متكاملة لتكنولوجيا الضيافة، بالتعاون مع Amer Group Digital & Technology.
وأوضحت الشركة أن التعاون يستهدف بناء منظومة ضيافة أكثر ترابطًا، من خلال دمج مجموعة من الحلول والتقنيات المتخصصة، من بينها OPERA Cloud وMICROS، إلى جانب حلول متكاملة لخدمات الضيوف والوصول والحجز والخدمات الرقمية.
وأكدت الشركة أن المشروع لا يقتصر على تحديث الأنظمة التكنولوجية المستخدمة داخل الفنادق، وإنما يستهدف تحقيق تكامل أكبر بين مختلف مكونات المنظومة الرقمية، بما يسهم في تحسين كفاءة العمليات التشغيلية وتقديم تجارب أكثر تطورًا للضيوف.
وأضافت الشركة أن ربط هذه التقنيات والحلول يتيح للفنادق تطوير عمليات أكثر سلاسة، وتعزيز الاستفادة من البيانات والأنظمة الرقميةش، فضلًا عن توفير تجارب أكثر ذكاءً للضيوف وتحقيق نتائج أفضل لكل من منشآت الضيافة والعملاء.
ويعكس التعاون توجهًا متزايدًا داخل قطاع الضيافة نحو توظيف التكنولوجيا كعنصر أساسي في تطوير تجربة النزيل، وليس فقط كأداة لتحديث البنية التحتية والأنظمة التشغيلية، مع تنامي الاعتماد على الحجز الرقمي والخدمات المتصلة والحلول السحابية.
وأكدت ACT Hospitality فخرها بالمشاركة في مسار التحول التكنولوجي لـ M Hotels، مشيرة إلى أن التكامل بين الحلول الرقمية المختلفة يمثل خطوة مهمة نحو بناء منظومة ضيافة أكثر اتصالًا وكفاءة وقدرة على الاستجابة لاحتياجات الفنادق والضيوف.
