IDC : هذه تحديات تعوق التحول الرقمي في المنطقة
على الرغم من أن نسبة كبيرة تبلغ 76% من شركات التصنيع في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وإفريقيا إما بدأت أو أوشكت على أن تتبنى برامج رسمية للتحول الرقمي، إلا أن هناك مخاطر كبيرة تحدّ من جهود هذه الشركات في تحقيق ذلك، منها احتمال فشلها في ربط العناصر الرئيسية اللازمة بما في ذلك المبادرات الخاصة بالتحول الرقمي والبيانات والبيئات التكنولوجية المتعلقة بها، وذلك وفقاً لتقرير حديث صادر عن مؤسسة الأبحاث آي دي سي.
ويشير التقرير الذي صدر برعاية شركة إنفور، إلى وجود ما يسمى بـ “جُزر الابتكار المنعزلة” والتي تشكل تحدياً رئيسياً أمام عملية التحول الرقمي، بالإضافة إلى تسليط الضوء على “مبادرات التحول الرقمي المنعزلة” و”البيانات المنعزلة” و”البيئات التكنولوجية المنعزلة” باعتبارها ثلاثة تحديات خاصة بشركات التصنيع والتي يجب الإطلاع عليها والتصدي لها.
وبحسب التقرير الصادر عن إنفور، أشارت 44% من المؤسسات إلى عدم امتلاكها لمبادرات متكاملة للتحول الرقمي، الأمر الذي يقوّض الشعور بعملية التحول الرقمي على أنها مسؤولية تقع على عاتق الجميع، وأن خارطة الطريق الرقمية الخاصة بمؤسساتهم تركز فقط على تحقيق النتائج على المدى القصير، ولا تؤثر على عملية التحول الرقمي على المدى الطويل ضمن قطاعاتهم.
من جهة أخرى، أشارت 51% من المؤسسات إلى أن البيانات المنعزلة تمثل تحدياً بحد ذاتها، خصوصاً مع مستويات الفهم المحدود لأصول البيانات الحالية، والنقص في قدرات إدارة البيانات على مستوى المؤسسة. وغالباً ما تتفاقم مثل هذه التحديات بسبب اتخاذ القرارات على نحو يفتقر للتكامل على مستوى المؤسسة بناءاً على مجموعات مجزأة صغيرة من البيانات وذلك باستخدام نماذج بدائية يتم من خلالها تحليل هذه البيانات.
وفي الوقت ذاته، تشعر 62% من المؤسسات وفقا لإنفور بالقلق إزاء البيئات التكنولوجية المتفرقة. في الواقع، وفي العديد من المؤسسات، هناك بيئات تكنولوجية رقمية متعددة تعمل بشكل منفصل وينقصها بيئة تكنولوجية أساسية وموحدة. كما أشار التقرير إلى أن بعض المؤسسات قامت بدمج هذه البيئات التكنولوجية في بيئتين منفصلتين – بيئة تكنولوجيا المعلومات الأساسية وبيئة الابتكار الرقمي، وهي متصلة عبر واجهات برمجة التطبيقات APIs.
لكن الخبر السار على أية حال هو أنه يمكن للمؤسسات التغلب على هذه التحديات وتحسين فرصها في إنجاح عملية التحول الرقمي الخاصة بها من خلال اعتماد منصة رقمية متكاملة قائمة على السحابة بغية ربط جُزر الابتكار مع بعضها والتخلص من المبادرات المنعزلة.
ووفقاً لمؤسسة الأبحاث آي دي سي، فإن شركات التصنيع بحاجة إلى إعادة هيكلة على نطاق واسع، ووضع البيانات ضمن مركز عملياتها وذلك بغية زيادة سرعة أدائها وتعزيز كفائتها ومستوى الابتكار. كما أن تطبيقات المؤسسات بحاجة إلى أن تكون مدعومة ببنية أساسية ذكية قادرة على تحليل أنواع مختلفة من البيانات من عدد لا يحصى من المصادر.
