حماية المستهلك

بعد معركة مع الشركة.. جهاز حماية المستهلك يُلزم “بوش” بإصلاح ثلاجة مواطن

في إطار دوره الرقابي لحماية حقوق المستهلكين، تدخل جهاز حماية المستهلك لإلزام شركة بوش العالمية – فرع مصر بإصلاح عيب…

أكمل القراءة »

قطاع الاتصالات ثاني أكثر القطاعات تلقيًا لشكاوى المستهلكين في 2025 بعد الأجهزة الكهربائية

كتبت : مروة منير تلقى جهاز حماية المستهلك خلال عام 2025 نحو 211,732 شكوى من المواطنين عبر مختلف قطاعات الشكاوى،…

أكمل القراءة »

حماية المستهلك: جي بي أوتو وشركة هيونداي العالمية تُعلنان استدعاء السيارات النترا موديل CN7

أعلنت شركة جي بي أوتو، الوكيل المحلي لعلامة هيونداي في مصر، وبالتعاون مع شركة هيونداي العالمية، عن تنفيذ حملة استدعاء…

أكمل القراءة »

“حماية المستهلك” يحذر من العروض المضللة ..ويؤكد: عقوبة الإعلان الخادع مليوني جنيه

أصدر جهاز حماية المستهلك عبر منصات التواصل الاجتماعي وصفحته الرسمية تنبيهًا هامًا للمستهلكين بمناسبة بدء موسم تخفيضات “الجمعة البيضاء”، محذرًا…

أكمل القراءة »

إطلاق خدمة “ضيف مصر” عبر رسائل نصية ترحيبية من مشغلي الاتصالات الأربعة للزوار الأجانب خلال افتتاح المتحف المصري الكبير

أكد الدكتور إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن افتتاح المتحف المصري الكبير تحت رعاية فخامة الرئيس عبدالفتاح السيسي يمثل…

أكمل القراءة »

“انكر” تستدعي منتجات الباور بانك بسعة 10,000 مللي أمبير لوجود عيب

أعلنت شركة “اتصال” العاملة في مجال الإلكترونيات والأجهزة المنزلية والمالكة للعلامة التجارية “أنكر – Anker” عن سحب واستدعاء عدد من…

أكمل القراءة »

رئيس جهاز حماية المستهلك :تلقينا 188الف شكوي خلال2024  منها31 ألف للتجارة الإلكترونية

استعرض  ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك ، جهود جهاز حماية المستهلك خلال العام 2024 ومختلف أفرعه الإقليمية المنتشرة بمختلف…

أكمل القراءة »

“القومي للاتصالات” يطلق منصة رقمية للشكاوى المُتعلقة بخدمات الاتصالات

كتبت: مروة منير وقع اليوم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وجهاز حماية المستهلك بروتوكولًا للتعاون المُشترَك بشأن تعزيز آليات حماية حقوق…

أكمل القراءة »

“حماية المستهلك” يحذر الأفراد بعدم الانصياع لعروض “المحمول” دون الرجوع للشركات

وجه جهاز حماية المستهلك تحذير لكافة الافراد بعدم الانصياع لاي عروض من شركات المحمول الا بعد الرجوع للشركة من خلال…

أكمل القراءة »

“حماية المستهلك” يضبط كيان وهمي يدَّعى امتلاكه لأحد كُبرى مواقع التسوق الإلكتروني

استمراراً لجهود الدولة فى ضبط الأسواق وملاحقة الكيانات الوهمية والتصدي لكافة أنواع المخالفات وتطبيق القانون حِيال المخالفين وإحكام الرقابة على…

أكمل القراءة »