“كريم” تمنح كباتنها حوافز تشجيعية لتعزيز مصادر الدخل
أعلنت شركة كريم مصر، عن الامتيازات للكباتن العاملين ضمن خدماتها المختلفة على منصتها ، و من ضمن الإمتيازات اتاحة المجال للكباتن بالعمل على خدمة كريم ديليفرى أو أنشطة النقل التشاركي الأساسية، التي توفرها كريم، وذلك في خطوة لتعزيز مصادر دخل الكباتن.
كما أعلنت ايضا عن نظام اخر للحوافز الخاص بالكباتن، من خلال عقدها لشراكات مع العديد من المؤسسات والمحال التجارية لتقديم خصومات للكباتن من ضمنها خصومات على غيار الزيت والصيانة الدورية للسيارات وخصومات على الاطارات وبطاريات السيارة وغيرها من العروض والخصومات من المطاعم وخدمات صحية، بالإضافة الى قيام كريم مصر بتقديم خدمة الدعم طوال أيام الاسبوع وعلى مدار24 ساعة، عبر مركز الاتصال الخاص بها والقيام باستقبال ملاحظاتهم وشكواهم بشكل دائم.
وفيما يتعلق بخدمات الامن والسلامة للكباتن، تتيح كريم مصر خدمة خط الطوارئ، والتي توفر للكباتن إمكانية الإبلاغ عند التعرض لأي حادث أو خطر في أي وقت وعلى مدار الساعة، بالتواصل مع مركز الاتصال الخاص بالشركة من خلال الخط الساخن والذي يعمل للحالات الطارئة وبشكل فوري ودون انتظار أو تأخير، ما يسهل عملية الإبلاغ والحصول على الإرشادات والمساعدة العاجلة بشكل سريع.
وقال هيثم عصام، المدير العام لشركة كريم مصر أن الشركة تتبنى نظاماً تحفيزياً للكباتن انطلاقا من استراتيجيتها لرعاية الكباتن وتحفيزهم وتقديرهم، وتشجيعهم على تقديم أفضل أداء لديهم، كما يتم تصنيف الكباتن والمزايا التي يحصلون عليها وفقاً لعدد الرحلات التي يقومون بها وتقييمات العملاء، موضحا ان الالتزام بتعليمات وسياسات الشركة وتقديم خدمات بشكل احترافى للعملاء هي العوامل الرئيسية لتميز الكباتن.
وأضاف عصام بأن الشراكات التي تعقدها كريم مع الكيانات الأخرى تهدف الى مكافأة الكباتن الأكفاء عن طريق منحهم مزايا وخصومات تشجيعية، تدفعهم الى العمل بشكل أفضل وفى الوقت نفسه، تساهم في تقليل التكاليف التشغيلية اليومية التي يتحملها الكابتن، موضحا ان كباتن كريم يخضعون الى عمليات تدريب وتقييم مستمرة، بالإضافة الى ان المنضمين حديثا منصة كريم يخضعون الى سلسلة من الاختبارات والتقييمات والتحقق من السيرة الذاتية واهتمامهم لشروط الانضمام التي تتضمن: توفر سيارة آمنة، واستمارة وتأمين وبطاقة أحوال ورخصة ساريين المفعول وألا يقل العمر عن 18 سنة، وذلك لضمان ان يكون المنضمين الى المنصة على قدر من الاحترافية سعيا لتقديم خدمات مميزة لعملاء كريم.
