الرئيس التنفيذى لشركة «ضامن»:نستهدف 10 مليارات جنيه حجم اعمال في 2022
حاوره: إسلام العربي
خلال ثلاث أعوام استطاعت ان تحجز مكانها كلاعباً رئيسيا في سوق المدفوعات الإلكترونية وذلك بفضل خطة طموحة قام بتنفيذها أيادي مصرية استطاعت في وقت قياسي علي جذب العديد من العملاء وكسب ثقتهم، وخلال مشاركتهم للمرة الثانية بمعرض القاهرة الدولي للتكنولوجبا تستعرض شركة ضامن أنظمتها وخدماتها المتنوعة الي تعمل علي توفير الوقت والجهد علي المواطن المصري بالاضافة الي جذب عملاء جدد، وفي هذا الصدد التقت ICT Business بـ تامر الحسيني الرئيس التنفيذى والعضو المنتدب لشركة “ضامن” لحلول المدفوعات الإلكترونية خلال فعاليات المعرض متحدثا عن خطة ضامن خلال الفترة القادمة والهدف من مشاركتهم في المعرض هذا العام.
حدثنا عن شركة ضامن وحجم أعمالها بالسوق المصرية؟
تعمل ضامن في السوق المصرية فعليا منذ عام 2018 برؤوس اموال مصرية باعتبارنا شركة مساهمة مصرية و نفتح فرص عمل لعدد كبير من الموظفين والذي بلغ عددهم 700 موظف يعملون بشركة ضامن بالاضافة إلى أن كل البرمجيات والانظمة التي نعمل بها من تصميم الشركة بأيادي مهندسين مصريين بالكامل، تنامي حجم أعمالنا من 300 مليون جنية في أول عام ووصل في العام الثاني إلى 2 مليار و750 مليون جنيه ومن المتوقع ان يصل حجم اعمالنا بنهاية العام الجاري إلى 5 مليار و700 مليون جنية مصري ولدينا طموح بأن يصل حجم أعمالنا إلى 50 مليار جنيه خلال خمس سنوات وندرك أن هذا الهدف ليس سهلا ولكننا نحقق أهداف مرحلية حيث نستهدف خلال العام القادم وصول حجم أعمالنا إلى 10 مليار جنيه.
تشغيل منظومة الغاز مسبوقة الدفع خلال النصف الثاني من 2022
ماذا تستهدف ضامن من المشاركة الثانية بمعرض القاهرة الدولي للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات؟
وتأتي مشاركة ضامن للمرة الثانية في معرض كايرو اي سي تي لعدة أسباب من أهمها التواجد والظهور في المجتمع المصري الرقمي باعتبار المعرض مظلة جيدة للشركات لإستعراض إمكانياتها وحلولها الرقمية، بجانب الإلتقاء والاحتكاك بالزائرين من خلال مجموعة من الأنشطة التي لها علاقة بتجربة الخدمات التي تقدمها ضامن مثل دفع الفواتير والشحن بحيث يفهم هذا الزائر الخدمة عمليا وتشجيعه على استخدامها، علاوة علي بحث إمكانية جذب عملاء جدد من قطاع الأعمال المصري.
تقييمك لسوق المدفوعات الإلكترونية المصري ؟
ببساطة شديدة استطيع اختصار ذلك في عدة كلمات ( سوق واعد، سوق ينمو نمو متطرد، سوق محقق لأرباح جيدة جدا للذي يملك القدرة علي الاستمرارية) لأن هذا القطاع ليس سهلا لاقتحامة وذلك لوجود تحديات كثيرة به مثل الملائة المالية والمعرفة بهذا السوق والمعرفة التقنية أيضا التي تساعدك أن تبني لاعبا رئيسيا في سوق المدفوعات الإلكترونية ، بالإضافة إلى تحدي الوقت المستغرق لتوقيع عدد كبير من التعاقدات مع قاعدة عملاء ضخمة
برأيك هل سوق المدفوعات الإلكترونية يحتاج للاعبين جدد؟
أي لاعب جديد يدخل سوق المدفوعات الإلكترونية يضيف للسوق وليس العكس ولكن مع وجود لاعبين كثيرين حاليا بالسوق المحلي مقارنة ببداية ظهور شركات الدفع الإلكتروني في عام 2009 والنمو السريع الذي شهده السوق يتطلب ذلك وجود قواعد وقوانين منظمة لهذا السوق حتي لا تؤدي المنافسة الكبيرة بالسوق إلى إفساد سوق المدفوعات الإلكترونية علي الجميع نتيجة ممارسات تجارية غير مقبولة.
Cairo ICT مظلة رائعة لإستعراض الشركات المصرية إمكانياتها
كم وصل عدد عملاء ضامن بالسوق المصري وما الذي تستهدفه الشركة خلال الفترة القادمة؟
لدينا حوالي 100 ألف عميل وسيط (التاجر) والذي بدورة يخدم المستهلكين النهائيين من المواطنين ونستهدف نمو عدد العملاء من 20-30% خلال العام القادم 2022، وشاركنا في مبادرة البنك المركزي لنشر 100 ألف نقطة بيع علي مستوي الجمهورية والتي انتهت منذ فترة وكان هدفنا بها توفير 30 ألف ماكينة وبالفعل فدمنا 20 ألف ماكينة لثلاث بنوك مما يعد نجاحا لشركة ضامن.
ما هي الخدمات الجديدة التي تعمل ضامن علي إتاحتها خلال الفترة المقبلة؟
حتي الان لدينا الخدمات الاساسية مثلا فواتير الكهرباء والمياة و انترنت والشحن بالاضافة الي ان ضامن لديها خدمات اخري تم تصميمها خصيصا لمجالات البيزنس مثل تحصيل الفواتير وشحن العدادات مسبوقة الدفع ودعمنا محصلي شركة بيتروتريد بماكيات BOS لتغيير صورة الفواتير والوصولات الورقية القديمة، كما نعمل حاليا أن نصبح من أوائل الشركات التي تقدم خدمة شحن كروت الغاز مسبقة الدفع في مصر وذلك خلال النصف الأول من العام القادم 2022
هل هناك قطاعات جديدة تستهدفوها في خططتكم؟
سوف نطرق أبواب قطاعات جديدة بالنسبة لنا مثل قطاعات التأمين وتحصيل القروض ودفع أقساط الشقق كذلك قطاع التعليم وقطاع المواصلات بصفة عامة وتحصيل المصاريف الدراسية بالنسبة للمدارس والجامعات، كما نستهدف الفترة القادمة وصول خدمات ضامن للمناطق النائية والمحافظات البعيدة مثل سيناء، فضلا عن الوصول الي القري الصغيرة المصرية من خلال الذراع الاخر لنا شركة ايجيبت سمارت كارد وهي المسئولة عن ميكنة منظومة التموين ونقاط الخبز .
بالتماشي مع خطة الدولة للتحول الرقمي هل تري ان هناك وعي لدي الافراد والعملاء بأهمية استخدام انظمة الدفع الاليكترونية دون تخوف؟
هناك تطور كبير في أنظمة الحماية الاليكترونية والسيبرانية وأيضا منفذي الهجمات الاليكترونية والقراصنة يواكبون هذا التطور ولكن هناك نمو متزايد وتطور ايضا في الوعي بأنظمة الحماية المختلفة لدي قطاع الاعمال وأيضا لدي أغلب المستهلكين، ونري ذلك في الاقبال المتزايد من الشركات والافراد بمختلف مراحلهم العمرية علي استخدام أنظمة الدفع الإليكتروني المختلفة بعدما كان هناك تخوف مثلا من كبار السن من استخدمات انظمة الدفع الرقمية وعلي العكس هناك إقبال من الشباب الواعي للاعتماد علي أنظمة الدفع الحديثة المواكبة لفكرهم العصري والفضل في ذلك يرجع الي نمو استخدام وانتشار الهواتف المحمولة خلال السنوات الماضية، وهذا الأمر-التوعية- ستضل في نمو متزايد الي ان نصل الي ميكنة جميع المعاملات المالية والمدفوعات الإليكترونية .
