تقرير : شركات المحمول تتحدى الحكومة وتستمر في مخالفتها تجاه العملاء

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات NTRA عن استمرار فرضه لغرامات على شركات المحمول الأربعة لمخالفتها  معايير الاستجابة لشكاوى عملاء خدمات الاتصالات خلال العام الماضي 2022 ، حيث زادت اجمالي الغرامات بين النصف الثاني والنصف الأول من العام الماضي بما قيمته 24.5 مليون جنيه .

وأوضح التقرير للنصف الثاني من العام الماضي الذي حصلت عليه ICTBusiness أن اجمالي الغرامات بلغت في النصف الثاني من العام 35.7 مليون جنيه بينما بلغت في النصف الأول  11.2 مليون جنيه وبذلك تصل اجمالي الغرامات المفروضة على شركات المحمول قرابة 47 مليون جنيه .