جامعة مصر للمعلوماتية تطلق تطبيقًا إلكترونيًا لإدارة الكافتيريات الجامعية بهدف منع الزحام وتقليل هدر الطعام
كتبت: مروة منير
أعلنت جامعة مصر للمعلوماتية عن تطوير تطبيق إلكتروني لإدارة العمل بكافتيريات الجامعات المصرية، من تصميم فريق من طلاب كلية تكنولوجيا الأعمال، يضم: آية أحمد، وأحمد علاء الدين، وبسادة نزيه، وعبد الله أحمد، ومحمود سعيد، ومحمد عبد اللطيف، ويوسف جمعة، وذلك تحت إشراف الدكتورة الشيماء الجندي، وباحثة الدكتوراه هبة الله مختار، وباحثة الماجستير سهيلة جمال.
وصرّح الأستاذ الدكتور محمد صالح، عميد كلية تكنولوجيا الأعمال بجامعة مصر للمعلوماتية، بأن العالم يشهد تسارعًا كبيرًا في مسيرة التحول الرقمي، في ظل تزايد الحاجة إلى حلول ذكية لتطوير مختلف جوانب الحياة، بما في ذلك خدمات المؤسسات التعليمية. وأكد أن الجامعة، ممثلة في كلية تكنولوجيا الأعمال، حريصة على المساهمة في هذا التحول من خلال تشجيع طلابها على تقديم حلول تقنية واقعية لها أثر ملموس في الحياة اليومية.
وأضاف أن تطبيق UniEats هو مبادرة طلابية تم تنفيذها ضمن مشروع التخرج، ويهدف إلى تحسين خدمات الكافتيريات الجامعية من خلال معالجة مشكلات الزحام وهدر الطعام، خاصة وأن الوقت الذي يقضيه الطالب داخل الحرم الجامعي يجب أن يُوجّه في الأساس إلى التحصيل العلمي والأنشطة الطلابية التي تسهم في بناء شخصيته وتأهيله للحياة العملية.
وأوضح أن UniEats يمثل نظامًا إلكترونيًا متكاملًا يجمع بين تطبيق للهواتف الذكية ومنصة ويب تتيح للطلاب تصفّح قوائم الطعام، والطلب المسبق، والدفع الإلكتروني، بما يضمن تجربة سهلة وسريعة للمستخدم. كما يسمح التطبيق باختيار فترة زمنية محددة لاستلام الطلبات بما يتناسب مع جداول المحاضرات، مما يقلل الزحام خلال ساعات الذروة، في حين يسهم الطلب المسبق في تقليل كميات الطعام غير المُباعة، وبالتالي الحد من الهدر.
من جانبها، أوضحت الطالبة آية أحمد أن التطبيق يقدم أيضًا مزايا متعددة لإدارات الكافتيريات، حيث يوفر أدوات فعالة لإدارة الطلبات وقوائم الطعام، مع إمكانية تعديل المنتجات المتاحة حسب التوافر. وأضافت أن النظام يحتوي على خاصية تنبيه ذكية تُخطر المسؤولين بانخفاض مستوى المخزون من المواد الغذائية المختلفة، ما يُحسن إدارة الموارد ويُقلل من الفاقد.
أما الطالب بسادة نزيه، فأشار إلى أن التطبيق يوفر تحليلات تساعد على تتبع أنماط الطلبات اليومية والأكثر شيوعًا، ما يساعد في اتخاذ قرارات أفضل ورفع الكفاءة التشغيلية. كما يتضمن آليات لمراقبة الأداء، وتمكين الإدارة من مراجعة طلبات انضمام الكافتيريات، والتحكم في صلاحيات المستخدمين سواء كانوا طلابًا أو بائعين، بالإضافة إلى تتبع الشكاوى والاستفسارات لضمان حل المشكلات بسرعة وكفاءة وتحسين جودة الخدمة.
بدوره، أكد الطالب محمود سعيد أن تطبيق UniEats يمثل خطوة مهمة نحو رقمنة الخدمات الجامعية، وتعزيز كفاءة أنظمة تقديم الطعام داخل الحرم الجامعي من خلال تسهيل الطلب، وتقليل أوقات الانتظار، وتحسين إدارة المخزون. كما يضع التطبيق الأساس لنظام ذكي ومستدام يخدم الطلاب، ويُحسن من أداء الكافتيريات، ويسهم في تحقيق رؤية الجامعات نحو بيئة أكثر تنظيمًا وتطورًا.
