أطلقت سامسونج للالكترونيات مؤخراً حملة موسعة على مستوى الجمهورية لصالح عملاء هواتف سامسونج الذين قاموا بشراء الأجهزة من السوق المحلي ويرغبون في إصلاحها خارج الضمان، وتتضمن الحملة توفير قطع الغيار لـ 28 موديلاً من الهواتف المحمولة بأسعار جديدة مخفضة، وبنسبة تخفيض تصل إلى 35%.
وتمثل هذه الموديلات 80% من إجمالي موديلات هواتف سامسونج التى يتمإصلاحها خارج الضمان، ويتم تطبيق نظام التسعير الجديد لقطع الغيار في كافة مراكز خدمة سامسونج في مصر.
وقال ياسر عمر، رئيس قطاع خدمة العملاء-سامسونج الكترونيكس مصر: إنّ “سامسونج كانت ولاتزال ملتزمة بتقديم أفضل مستوى لخدمات ما بعد البيع لعملائها، حيث قامت الشركة مؤخراً بتوسيع شبكة منافذ خدمة العملاء لتصل إلى 80 مركزاً على مستوىالجمهورية.
