“تيك توك” تطلق تحديثات على نظام إنفاذ قواعد الحسابات دعمًا للمبدعين

تقوم “تيك توك” – منصة الفيديوهات القصيرة الرائدة عالميًا-  على الإبداع والتعبير عن الذات وصناعة المحتوى الأصلي الذي يعمل عليه صانعي المحتوى  بكل شغف واهتمام، لذلك قامت المنصة بإجراء تحديث على نظام إنفاذ قواعد الحسابات بهدف دعم المبدعين ، ممّا يسهّل صناعة المحتوى ويمنح صانعي المحتوى تجربةً أكثر سهولةً وسلاسةً عند استخدام “تيك توك”.

ويتمثّل الهدف من هذا التحديث الذي أطلقته ” تيك توك” في تحديد وشرح السلوكيات والمحتوى غير المسموح به في مجتمع المنصة، حيث حين يقوم الأفراد بانتهاك تلك السياسات، تسرع المنصة باتّخاذ الإجراءات والتدابير اللازمة حيال المحتوى غير الملائم حفاظًا على أمان المجتمع، مع التأكيد على أن معظم أعضاء مجتمع تيك توك يلتزمون بالسياسات، غير أنّ عددًا قليلًا جدًا ينتهكون السياسات بشكلٍ متكرّر دون أن يغيّروا سلوكهم.

ومن أجل تقديم تجربة أفضل للمستخدمين، عملت “تيك توك” على تحديث نظام إنفاذ قواعد الحسابات لمواجهة أيّ نوع من الانتهاكات المتكرّرة، والمساعدة على حذف الحسابات المؤذية بشكل أكثر كفاءة،  مع الحرص على تقديم تجربة أكثر وضوحًا واتّساقًا للغالبية العظمى من المبدعين الذين يريدون التقيّد بالسياسات.

لماذا اتجهت تيك توك إلى تغيير نظام إنفاذ قواعد الحسابات

يستخدم نظام إنفاذ قواعد الحسابات الحالي أنواعًا مختلفة من القيود، مثل الحظر المؤقت للنشر أو التعليق، منعًا لأي إساءة استخدام، بينما يتمّ تثقيف الأشخاص عن السياسات بهدف تقليل عدد الانتهاكات المستقبلية، وفي حين كان هذا النهج فعالًا في التخفيف من كمّ المحتوى الضار بشكلٍ عام، إلا أنّ تيك توك أصغت إلى المبدعين الذين أصابهم الارتباك بسبب بعض تلك السياسات، والتي ويمكن أن تؤثّر على المبدعين الذين نادرًا ما ينتهكون السياسة  بدون قصد، بينما من الممكن أن تكون تلك السياسات أقلّ كفاءةً في ردع المستخدمين الذين يقومون بانتهاكات متكرّرة، فالمنتهكون بشكل متكرّر يتبعون نمطًا معيّنًا، وقد تبيّن أنّ 90% يقومون بانتهاك السياسات باستخدام نفس الخاصية على الدوام، في حين أنّ 75% ينتهكون فئة السياسة نفسها بشكل متكرّر، ولمعالجة هذا الأمر تقوم تيك توك بتحديث نظام إنفاذ قواعد الحسابات دعمًا لمجتمع المبدعين و صانعي المحتوى، مع حماية المنصّة من المخالفين المتكرّرين من خلال إزالة حساباتهم.

كيف سيتمّ تطبيق نظام إنفاذ قواعد الحسابات

بحسب النظام الجديد، في حال قام أحد المستخدمين بنشر محتوًى ينتهك أحد إرشادات المجتمع التي يفرضها تيك توك، يتلقّى حينها الحساب إخطارًا بإزالة المحتوى، وفي حال بلغ عدد التحذيرات حدًا معينًا سواء كان ذلك ضمن ميزة معيّنة (مثل التعليقات أو البث المباشر) أو سياسة ما (مثل التنمّر أو المضايقات) فسيتمّ حينها حظره بشكل نهائي، ويمكن أن يختلف الحدّ الأقصى