وجه البنك التجاري الدولي CIB رسالة توعوية إلى عملائه، حذرهم خلالها من مشاركة البيانات السرية الخاصة ببطاقاتهم وحساباتهم المصرفية، مؤكدًا أن البنك لا يطلب من العملاء الإفصاح عن أرقام التعريف الشخصي (PIN) أو رموز التحقق لمرة واحدة (OTP) أو بيانات الدخول الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
وشدد البنك على أن أي جهة تمثل البنك لن تطلب من العملاء مشاركة أرقام PIN الخاصة بالبطاقات، أو رموز OTP، أو بيانات تسجيل الدخول للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، أو أرقام البطاقات البنكية، سواء عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى للتواصل.
ودعا CIB عملاءه إلى توخي الحذر عند التعامل مع الروابط الإلكترونية، وعدم الضغط على الروابط مجهولة المصدر التي قد تستخدم في عمليات الاحتيال أو سرقة البيانات المصرفية، مع ضرورة التأكد من أن صفحات البنك الرسمية تحمل علامة التوثيق قبل التفاعل معها أو مشاركة أي معلومات ،كما نصح البنك بتجنب استخدام شبكات Wi-Fi العامة عند إجراء المعاملات المصرفية أو الوصول إلى الحسابات البنكية، حفاظًا على سرية البيانات وتقليل مخاطر تعرضها للاختراق.
وأكد CIB أهمية تعزيز إجراءات الأمان على الأجهزة الشخصية، من خلال تفعيل خيارات الحماية المتاحة، واستخدام وسائل التأمين المناسبة، إلى جانب تحديث التطبيقات وأنظمة التشغيل بصورة مستمرة للاستفادة من أحدث تحديثات الحماية الأمنية.
وتأتي هذه التوعية في إطار حرص البنك التجاري الدولي على رفع مستوى الوعي بمخاطر الاحتيال الإلكتروني، ومساعدة العملاء على حماية بياناتهم وحساباتهم المصرفية من محاولات الاستيلاء غير المشروع على المعلومات المالية.
بياناتك المصرفية مسؤوليتك
وشدد البنك على أهمية عدم مشاركة البيانات المصرفية السرية مع أي شخص، حتى إذا ادعى أنه يتواصل نيابة عن البنك، مؤكدًا أن الحفاظ على سرية بيانات الدخول والبطاقات ورموز التحقق يمثل خط الدفاع الأول أمام محاولات الاحتيال الإلكتروني.
