هواوي تفتتح الفرع 13 ضمن أحدث فروع Experience Store في مصر

وبهذه المناسبة الخاصة، قال “كيث لي”، نائب رئيس هواوي مصر، “إن ثقة عملائنا في علامة هواوي التجارية هي التي تدفعنا لتقديم كل ما هو جديد ومطلوب لخدمات ما بعد البيع، نجاحنا في السوق المصري والعالم يستند على عملائنا وشركائنا لأنهم ركيزة عملنا وهم المقياس الرئيسي للنجاح. النجاح الذي حققته هواوي في السوق المصرية ليس معتمد على تقديم هواتف ذكية متطورة تلبي احتياجات ومتطلبات المستخدمين فقط، بل بتقديم ايضاً خدمات ما بعد البيع فائقة ومتطورة، لذا نحن نضع عملائنا في المقام الأول لأنهم شركاء نجاحنا.”

وأضاف “لي”، أن الثقافة الشرائية للمستهلك المصري تغيرت وتطورت كثيراً على مر السنوات القليلة الماضية، حيث أن المستهلك يهتم بخدمات ما بعد البيع بنفس درجة اهتمامه بالهاتف الذكي الذي سيشتريه، وهذا ما دفعنا لتطوير مراكز الخدمة الخاصة بهواوي لترضي تطلعات عملائنا الذين يضعوا ثقة كبيرة في علامة هواوي التجارية.”

يقدم الفرع الجديد العديد من الخدمات التي يحتاجها عملاء هواوي، والتي تتضمن الدعم الفني، اصلاح كافة أجهزة هواوي بقيادة فريق ذو مهارة عالية قادر علي تذليل كافة الصعاب التي يواجهها العملاء. كما أن الفرع يقدم مجموعة متنوعة من أحدث منتجات هواوي مثل الهواتف الذكية، الأجهزة اللوحية، الأجهزة المحمولة للاتصال بالإنترنت، الأجهزة القابلة للارتداء وغيرها من الاكسسوارات.

الجدير بالذكر، أن هواوي دشنت 13 فرع بمفهوم “Experience Store” في مصر والذي يوفر أحدث تجربة لمنتجات هواوي قبل شراءها وذلك لتقديم خدمة فائقة الجودة لعملاء هواوي في القاهرة، الإسكندرية، الدلتا وصعيد مصر كما تقدم مراكز خدمة هواوي الدعم الفني لأكثر من 20 مليون مصري.