الجهاز القومي للاتصالات
-
أخبار
القومي للاتصالات في استطلاع رأي العملاء يرفع شعار : أعرف مُشغلك
رفع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في أول تقرير من نوعه قام خلاله باستطلاع أراء مستخدمي الاتصالات سواء في المحمول او…
أكمل القراءة » -
أخبار
ماذا قال التقرير الشهري للقومي للاتصالات عن أداء شركات المحمول؟.. تعرف على التفاصيل
في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات علي تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين؛ أصدر اليوم- الأول من سبتمبر- المركز…
أكمل القراءة » -
أخبار
تعرف على مواعيد عمل وغلق فروع شركات المحمول في مصر
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تعليمات بخصوص أوقات العمل الجديدة لمنافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور…
أكمل القراءة » -
أخبار
القومي للاتصالات: تحسن في خدمات المحمول مع استمرار تدينها في 143 مدينة
أصدر اليوم المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج القياسات لشهر ديسمبر لجودة خدمات…
أكمل القراءة » -
أخبار
القائم بأعمال القومي للاتصالات : تغريم “we” و “فودافون” بهدف تحسين الخدمة
كشف المهندس مصطفى عبد الواحد القائم بأعمال الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن قيام الجهاز بدراسة إنهاء التراخيص التجارية…
أكمل القراءة » -
أخبار
الحكومة تكشف المستور في أداء شركات المحمول ….بالأرقام
في إطار حرص وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات علي تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين؛ أصدر اليوم المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابعللجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره الأول حول جودة خدمات الصوت والانترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر؛ حيث تم اجراء اختبارات جودة الخدمة خلال شهر يوليو الماضي لما يقرب من ٢٣٠٠٠ كيلو متر من المناطق المأهولة بالسكان في جمهورية مصر العربية والمقسمة إلى ما يقرب من ١١٠ منطقة وطريق رئيسي ومحاور وأماكن استراتيجيةتشمل 80 منطقة، و30 طريق ومحور ومركز لتجمعات المواطنين؛ حيث تتم القياسات لخدمات الصوت والبيانات بإجراء عشرات الآلاف من المكالمات الاختبارية بالإضافة إلى اختباراتخدمات البيانات للمحمول. ولقد تم تقييم جودة الخدمة للصوت والبيانات وفقا لعدد من المعايير العالمية المتعارف عليها لجودة الخدمة؛ حيث تم تقييم جودة الخدمات الصوتية وفقا لمعايير عديدة أهمها قياس معدل عدمبدء المكالمات، ومعدل انقطاع المكالمات، وجودة الصوت؛ فيما تم تقييم جودة اختبارات خدمات البيانات للمحمول وفقا لمعايير أهمها سرعة تنزيل البيانات وتحميلها. وأوضح التقرير في نتائج تقييم الخدمات الصوتية ما يلي: – – بلغ عدد المناطق المتأثرة بمشاكل جودة الخدمات الصوتية لشركة فودافون عدد (٣١) منطقة، ولشركة اتصالات عدد (٦٤) منطقة، ولشركة اورانح عدد (٧٤) منطقة، ولشركة we عدد(٨٠) منطقة. – تتركز مشاكل عدم بدء المكالمات في القاهرة والجيزة مع شركتي we واتصالات، وتزداد في مناطق الصعيد والقناة مع شركة اورانج. – تظهر مشاكل عدم اكتمال المكالمات بشكل ملحوظ مع شركة فودافون في الدلتا. – تظهر مشاكل جودة صوت المكالمات في جميع أنحاء الجمهورية مع شركة we تليها شركة اورانج. فيما أظهر التقرير أن خدمات البيانات على مستوى مقبول على جميع الشبكات مع تميز واضح لشركة اورانج في سرعة تنزيل وتحميل البيانات. هذا ويأتي تقرير جودة الخدمة بعد فترة توقف استمرت أكثر من سنة قام خلالها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بالتعاقد مع شركة “رود أند شوارتز” الألمانية لإقامة مركز تقني لقياس جودةالخدمة باستثمارات بلغت ٥٠ مليون جنيه للحصول على تقارير تفصيلية ذات مرجعية عالمية؛ حيث تعد الشركة الألمانية من أكبر الشركات الدولية في مجال قياس جودة خدمات الاتصالاتفي العالم، وعضو فاعل في المنظمات الدولية المتخصصة في مجال قياسات الجودة . …
أكمل القراءة » -
أخبار
فودافون : سنحتكم لشروط الرخصة في غرامة 10 ملايين جنيه
“سنحتكم لشروط الرخصة” بهذه الكلمات أكد مصدر رفيع المستوى بشركة فودافون مصر ردا على قرار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والذي…
أكمل القراءة » -
أخبار
تعرف على الأفضل والأسواء في شبكات المحمول في الإسكندرية ومطروح
رصدها : محمد لطفي كشف تقرير مقارن صدر اليوم عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حول أداء شركات المحمول الأربعة في…
أكمل القراءة » -
أخبار
ICTBusiness تنفرد بتقرير الحكومة عن أداء شركات المحمول في محافظات الدلتا
رصدها: محمد لطفي كشف تقرير مقارن صدر اليوم عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حول أداء شركات المحمول الأربعة في منطقة…
أكمل القراءة » -
تقارير
تقرير دولي: اورنج تتفوق على منافسيها في مصر….بالمستندات
في الوقت الذي تستعد فيه وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات من خلال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لإصدار أول تقرير عن جودة…
أكمل القراءة »
