الكول سنترز
-
مقابلات
أحمد أبو العز الرئيس التنفيذي لشركةRAYA CX :حققنا 910 مليون جنيه إيرادات خلال النصف الأول من العام ونتوقع المزيد بنهاية 2023
يشهد قطاع التعهيد وخدمات مراكز الاتصالات تطورًا متسارعًا عامًا بعد العام على مستوى العالم والمنطقة ، وتعد شركة RAYA CX…
أكمل القراءة » -
أخبار
جارتنر: AI سيسهم في خفض كلفة العمالة في مراكز الاتصال بقرابة 80 مليار دولار
من المتوقع أن تسهم تطبيقات حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثات في مراكز الاتصال في خفض تكاليف عمالة الموظفين بحوالي 80 مليار…
أكمل القراءة »